使用搜索查询识别意图

前一段时间，我被一位客户要求让他们的网站排名为"伦敦奥运会"。"这一要求仅在事件发生前几周，从竞争的角度来看，没有办法在那么短的时间内进入这些搜索结果。 但这不是问题所在。 真正的问题是客户正在出售Union Jack地毯。 他们认真地希望他们的地毯网站排名为"伦敦奥运会"一词，甚至一秒钟都没有考虑到搜索"伦敦奥运会"的人并不想买地毯。

当然，这是一个极端的例子，但它突出了一个大问题。 公司沉迷于让他们的网站排名好，尽可能多的术语，而不考虑搜索者。 这个错误经常导致搜索者的意图和公司的网站内容之间的不匹配，这对每个人来说都是坏消息。

我们需要改变这种心态。 我们需要从搜索者开始，考虑他们正在寻找什么，考虑他们想要实现什么，然后围绕它创建我们的内容。

我们需要将我们的内容与搜索者的意图相匹配。

使用搜索查询来识别含义和意图

所以我们从搜索查询本身开始。 当然，我们开始的查询往往是片段，并留下了很大的解释空间。 但是你会惊讶于我们可以从查询中学到多少东西，即使它们只是由几个单词组成。 让我们来看看我们如何使用语义和我们对自然语言的理解来识别查询背后的含义和意图。

1. 拆开查询以识别单个元素，如动词和名词，它们的含义和关系。他们有可以使用的同义词吗？ 它们是用什么时态写的? 它们有单一或双重含义吗？

这个查询有多少含义？

这个查询具有多种含义的潜力，因为动词"catch"和名词"cricket"都可以以不同的方式阅读。

A.在电视上观看板球，其中"catch"等于watch，"cricket"指的是这项运动。

B.接板球.

C.捕捉蟋蟀，其中"蟋蟀"是指昆虫。

2. 使用前缀和后缀来获得更精确的含义。词缀可以改变单词之间的关系（后缀如-ing），推断时间（前缀如post-或pre-）或给出更广泛的上下文（前缀如re-或un-）。

例子：这个搜索-寻找你梦想中的宠物？

寻找你梦想中的宠物？

Vs.这个搜索-想知道你的宠物梦想什么？

3. 搜索的语法，即它是如何措辞，可以完全改变它的含义，即使是简洁的查询。 好消息是，随着搜索的变化，变得更加对话，特别是由语音搜索，我们研究的查询变得更长，这使我们更加清晰。 我们也较少依赖训练有素的搜索行为，在那里我们调整我们的自然语言以适应早期的搜索引擎。 随着搜索引擎变得越来越智能，我们在搜索时又回到了使用自然语言。

猫喜欢什么？

寻找治愈之歌。

像这样剖析每个查询将让您很好地了解它们背后的意图可能是什么。 通常，您将能够列出各种潜在意图的列表，但很可能您需要使用另一种识别意图的方法缩小此列表。

识别可能性的下一步是使用意图修饰符。 修饰符将允许您轻松确定搜索者处于什么意图阶段。 您将能够确定搜索者是否处于用户旅程的信息，商业，交易或本地阶段。 您可以按意图类型对它们进行分类。 此外，修饰符允许您大规模识别这些阶段，因此您甚至可以将它们用于巨型关键字列表。

什么是意图修饰符？

意图修饰符只是暗示意图的词。 例如，"最佳"一词暗示搜索者正在寻找比较。 因此，如果我们添加修饰符"最佳猫厕所"，广泛的信息查询"猫厕所"立即变得商业化。"使用另一个修改器将使"购买猫厕所"成为交易性的，我们知道搜索者现在正在寻找购买。 如果他们正在考虑在商店购买它，他们可能会添加"在我附近购买猫厕所"，所以我们知道这是一个本地的，事务性的查询。

信息查询'猫厕所'。

商业查询'最好的猫厕所'。

事务性查询'购买猫厕所'。

本地事务性查询"在我附近购买猫厕所"。

您可以使用现成的列表通用搜索修饰符，就像上面的例子。 或者你可以从STAT阅读本指南并制作自己的意图修饰符列表。统计资料在优化意图方面做了一些非常有价值的研究，所以我建议你在他们的博客上阅读他们的发现。

按意图类型分割关键字列表

一旦你有一个意图修饰符列表，你可以按意图类型细分你的关键字列表。 使用意图存储桶，您现在可以修改现有内容或创建与用户意图匹配的新内容。 因此，事务意图桶中的任何关键字都应该与产品页面映射，而商业术语应该导致类别页面或比较文章（确保您匹配搜索者的目标，这将取决于每个查询和修饰符的含义）。 你明白了。

您可以看到，拆开搜索查询并了解每个组件背后的含义可以让您了解查询背后的含义和意图，有时甚至允许您按意图阶段对其进行分类。

使用SERP识别搜索意图

现在，我们将看看如何使用搜索引擎结果页面来了解搜索者的意图。

Google的结果不仅仅告诉我们查询背后的不同可能意图和意图阶段;它们还暗示了一定数量的优先级或多数意图。 怎么样？ 搜索结果的排名基于哪个结果与用户最相关，哪个结果将允许搜索者满足她的目标，即哪个结果最符合搜索者的意图。 因此，很自然地，在谷歌看来，排名最高且最有可能实现搜索者目标的结果。

注意：当然，我们需要采取从下面的研究结果与一小撮盐，并使用我们的常识，因为即使谷歌得到它错了，有时。

利用自然搜索结果识别搜索意图

时间谷歌您的查询。 现在让我们开始剖析结果。

1. 搜索片段告诉我们关于搜索意图的什么？
   阅读每个片段并写下标题和描述告诉我们排名页面正在解决哪个目标的内容。 通常，查看前5个结果会给您留下潜在意图和意图阶段的列表。

2. 排名靠前的页面如何进一步提升我们的发现？
   结果解决了什么意图？ 搜索者在与排名页面的内容交互时可以达到什么目标？ 内容是为哪个用户阶段编写的？ 用户可以在页面上购买某些东西，还是只是比较或"最佳"列表？

3. 谁排名好，谁没有？
   现在请注意页面的排名顺序。 排名靠前的结果很可能代表了大多数人的意图。

现在冲洗并重复此为您的整个关键字列表。 并注意类似的相关查询的结果如何变化。 即使只需使用单词的复数就可以完全改变结果，并暗示搜索查询背后的不同意图。

奇异的意图：'吃猪'。

复数意图：'吃猪'。

我经常发现，对职业或服务的搜索会导致单数搜索的职位列表，而复数将导致提供服务的企业。

单一意图："web开发人员"=工作。

复数意图：'web开发人员'=公司。

一定要彻底. 不要以为你可以跳过你的几个查询，每一个细节都很重要！

使用搜索功能识别意图

接下来，让我们来看看为您的查询显示的搜索功能。 只是一些搜索功能出现为您的查询可能暗示搜索者的意图阶段的事实。

因此，例如，购物结果立即意味着商业意图。 A本地包装暗示搜索者有一些本地意图。

搜索特征意图分类

按意图类型搜索功能

但不要依赖这个列表。 是时候回到搜索结果，并根据功能及其特定内容，注意似乎隐含的意图。

我们想知道:

1. 哪个功能出现。

2. 它出现在页面上的位置，与排名一样，特征的位置暗示了其对用户的预期重要性，因此这应该用于权衡隐含意图。

3. 什么是在功能 -了解功能的实际内容。 阅读片段和观看视频。

正如您对自然结果所做的那样，您需要为所有查询执行此操作，并注意相关搜索的特征位置和特定内容如何变化。赚取精选片段购物位置确实可以成为搜索成功的一个组成部分。

奖金混合：识别意图与回答公众

"人们也问框"可以帮助我们了解更大的图片周围的搜索，了解相关的查询。 但如果您正在寻找更详细的方法来了解相关查询，请使用免费工具回答公众。

用广告识别意图

现在让我们来看看如何使用广告来识别意图。 广告出现在搜索结果中的事实可能意味着存在商业或交易意图。 但是，当然，一些广告客户得到它非常错误，所以请确保广告实际上是相关的查询您正在研究。 您将很容易能够发现奇怪的广告。 把那些浪费钱的人抛在脑后，看看相关的广告和他们在卖什么。

想想:

1. 这些广告解决了哪些特定意图？

使用标题和描述来理解广告背后的含义。

采用猪顶3广告

我们有三个意图。 采用猪而实际上没有得到猪，实际上采用动物（但没有猪？）和一个错过标记甚至没有意义的广告。

2. 什么情绪触发正在使用？广告中的情绪触发因素

它是圣诞节. 这伴随着情感，把它专门绑在一个场合。他们会喜欢的它。爱的家. 所有试图唤起搜索者的情绪反应。 他们的情绪如何反映搜索者的意图？ 它暗示了他们在搜索时的精神状态。

3. 标注或其他扩展是否为我们提供了进一步的见解？标注和网站链接进一步意味着意图。

我们要求我们收养孩子，从而产生了紧迫感今天. 我们可以看到搜索者可能对网站链接有什么其他的考虑（意图），比如坚定不移的冲动。救命！猪。

这些示例不是使用广告识别意图的唯一方法。 您可以运行自己的测试广告系列来了解查询背后的大多数意图，而不是分析竞争对手创建的现有广告。 如果您想了解有关如何执行此操作的更多信息，请观看即将举行的网络研讨会。

由搜索者识别意图

现在，我们将通过了解搜索者本身来了解如何理解搜索者的意图。 是的，我们实际上要和他们谈谈。

如果你认为这将是一个不可能完成的任务，而且麻烦太多，你就错了。 没有什么比了解搜索者、用户和客户更好、更有帮助、更有价值的了。 它们是等式中最重要的部分。

通过搜索的位置和模式识别搜索意图

搜索者的位置可以推断出她的查询背后的意图类型。 很明显，情况就是这样，只是根据我们被要求许可使用位置服务的次数。 位置很重要。

搜索者是否在他们的搜索中使用实际的地名，像"靠近我"这样的短语，或者如果位置只是暗示（更多关于"搜索模式"），我们希望他们有本地意图。 本地意图不仅意味着这些是本地查询，寻找本地结果，它还可以影响查询的含义。

在英国搜索芯片。

在美国搜索芯片。

搜索的物理位置和模式通常是紧密相连的，当一起看时，可以进一步缩小意义和意图。 搜索模式，无论是语音，移动还是桌面，都可以让我们进一步深入了解搜索者的意图。 语音，通过家庭助理，或移动搜索，暗示搜索者是在一个情况下，要么不太可能看屏幕或相当字面上移动出和左右;这意味着即时性，以及行动，重点搜索。 如果桌面搜索意味着搜索者更静止，也许坐在办公桌前，这意味着搜索者更有可能进行计划和研究，而不是活跃，特别是与本地意图相结合。

如何识别搜索的模式和位置

有几种方法可以识别搜索的模式和位置;有些比其他人更手动。

使用语义来理解查询的复杂性:

1. 这是对话吗？
   例如："给我找到最好的披萨食谱。"
2. 这是一个完全措辞的问题吗？
   例如："最近的管子在哪里？”
3. 搜索查询的含义是否具有固有的本地意图？
   例如："修鞋"（即当地的高街服务）

使用意图修饰符:

像"靠近我"这样的意图修饰符不仅意味着它是本地搜索，而且也是搜索在移动设备上执行的指标。HitWise州“基于位置的搜索，比如那些指定"靠近我"的搜索。.. 几乎只在移动设备上启动.”

事实上，移动和本地"靠近我"搜索是这样的好朋友，用户经常放弃修改器，仍然期望本地结果。

通过与谷歌思考。

使用Google Analytics、Search Console和趋势:

如果你有查询谷歌Analytics（分析）数据的奢侈品，你可以使用搜索查询报告与移动段移动查询，并寻找句子来识别移动语音搜索。

或者，您可以创建位置段并将其应用于报表，以查找基于位置的查询含义的差异。

您还可以在查询报告中使用带有移动过滤器的Google Search Console来执行相同的操作。 并且已经讨论了未来发布搜索细节的模式。

您可以使用Google trends filter by location来获取相关主题和查询的建议，进一步告知您任何添加的本地含义或意图。

另外，想想一年的搜索时间。 一年中的某些时间最终意味着更多的商业查询，其他时间或特殊事件可能会完全改变搜索的含义。 因此，请务必查看google趋势以了解季节性需求。

使用关键字研究工具:

您可以使用首选的关键字研究工具并按国家/地区进行筛选，以获取在给定位置围绕主题执行的搜索。 看着传播，你可以收集一个主题的整体意图，你可以使用我们上面的方法进一步深入了解意图。

通过用户访谈确定意图

了解搜索的位置和模式可以让我们更好地了解搜索者的情况，但我们可以更进一步地了解他们的动机和反对意见。 如果我们了解我们的搜索者想要实现的目标，他们正在寻找什么样的内容，以及他们希望如何与内容互动，我们就可以直接为他们制作体验。

那么，我们如何了解我们的搜索者正在寻找完成的任务呢？

1. 进行短期调查:
   使用Google调查或Survey Monkey等工具，并通过电子邮件和社交媒体进行宣传。

2. 通过电子邮件与您现有的客户联系.
   问类似的问题:

   1. 当你找到我们的时候，你在找什么？

   2. 你买了/注册了/等等。 立即或多次访问该网站？

   3. 如果是这样，你在寻找什么来回答你访问的每一次？

3. 只要问：打电话给你的客户。
   问像上面的问题和:

   1. 我们的服务/产品为您解决了什么问题？

   2. 你花了多少时间研究不同的解决方案？

   3. 你为什么选我们？

   4. 我们的服务/产品让您感觉如何？

所有这些问题都希望在搜索和购买您的产品或服务时，对用户心态进行一些诚实，坦率的见解。 您可以从CRO指南或"待完成的工作"框架中获得有关这些问题的一些灵感。

用Semrush识别意图

当您进行关键字研究时，您现在可以识别搜索意图，甚至可以过滤它，而无需离开Semrush。 事实上，Semrush可以在许多不同的工作流程中分析关键字意图。 你可以在:

• 域名概述
• 有机研究
• 关键字概述
• 关键字魔术工具
• 关键字策略生成器
• 关键词差距
• 位置跟踪

在Semrush中，意图由颜色编码字母标记:

• 蓝色I：信息意图（搜索者想知道一些事情）
• 紫色N：导航意图（搜索者希望找到特定的在线或离线位置）
• 黄色C：商业意图（搜索者研究潜在购买）
• 绿色T：交易意图（搜索者准备买东西）

以下是它的工作原理:

让我们想象一下，我们正在进行一个内容活动，我们希望识别和定位与具有商业意图的电影相关的关键字。

首先，我们将转到关键字魔术工具，并输入我们的种子关键字:

如上图所示，关键字魔术工具会自动在第二列中显示结果关键字的搜索意图。 默认情况下，所有类型的搜索意图都包含在结果中。 如果您需要缩小搜索范围，请展开"意图"过滤器。 然后选择要包含的搜索意图。

如果我们从此菜单中选择"商业"，我们只会看到具有该意图的关键字，不包括所有其他关键字。

从这里，您可以继续使用关键字魔术工具的过滤器选项缩小搜索范围，将您的首选关键字发送到关键字策略构建器，甚至将它们全部导出到CSV或XLSX文件以供进一步分析。

下一步是什么？

你现在知道如何研究和真正理解搜索意图，所以使用这些知识。 补充您的关键字研究意图研究。 更进一步，根据搜索者的意图决定是否以及如何定位一个术语。 创建内容时考虑到意图，确保未来的搜索者能够完成他们在您的网站上设置的任务。