增加品牌的在线全球影响力是产生更多流量,潜在客户和客户的最可靠方法之一。
世界上大多数人口都连接到互联网。 而这个数字只会随着年复一年的增长而增加。 为了利用这个不断扩大的潜在客户群,您的网站必须适应区域受众的不同需求和偏好。
这就是网站本地化发挥作用的地方。
今天,我们将介绍网站本地化的基础知识,以及为什么它对您的业务很重要。 我们还将介绍几个网站本地化的最佳实践,以帮助您更有效地进入新的全球市场。
什么是网站本地化?
网站本地化是根据不同国际市场的语言、货币和文化偏好定制网站内容的过程。
我们的目标是确保您的内容可访问并与来自广泛地区的用户相关,帮助您与不同受众建立更强大的品牌联系。
网站本地化和翻译不是一回事。
是的,翻译是本地化的重要组成部分。 但要成功地使您的网站适应全球受众,您还需要适应不同地区的社会规范,方言,拼写惯例,消费者行为和法律要求。
为什么网站本地化很重要
当您为不同的全球受众定制网站内容和设计时,您可以确保所有网站访问者都能获得同样良好的用户体验,无论他们的背景或位置如何。
如果您想更有效地与现有的国际受众建立联系或在新市场建立立足点,您应该尽快做到这一点。
因为用户发现更容易信任和参与符合他们文化期望的网站,本地化将提高你成长和留住全球受众的能力。
但是一个非本地化的网站会产生相反的效果。 例如,迎合美国观众的网站不太可能与泰国观众产生共鸣-反之亦然。
网站本地化的6个关键步骤
那么网站本地化过程是什么样子的呢?
以下是您应该遵循的步骤。
1. 计划您的网站本地化
首先,为您的本地化计划奠定基础。
这从市场调查.
当然,您需要优先考虑对您提供的产品或服务类型有大量需求的市场。
确定此类市场的一种方法是使用Google Analytics。 检查您现有的访客来自哪里。 如果您注意到很大一部分来自德国的用户,但您的网站仅提供英文版本,请考虑创建德语版本。
塞姆鲁什氏市场探索者工具还可以帮助您更好地了解不同国家/地区的竞争格局。
例如,下面是bulk.com在法国的市场份额—一家受欢迎的营养和补充剂公司—与其两个竞争对手相比:myprotein.com 和theproteinworks.com...
你可以看到myprotein.com 在那个国家受到青睐。 Theproteinworks.com 是相对未知的。 和bulk.com 在中间的某个地方。

这是意大利的市场细分。bulk.com 拥有显着更大的市场份额:

一旦您了解每个市场的主要参与者,您就可以研究他们的营销活动,以制定自己的区域战略。
用我们的例子,bulk.com 也许要复习一下myprotein.com在法国的活动。 这样,他们就可以确定什么可能对他们有用。 以及他们如何区分自己。
相反,在意大利,bulk.com 可能想在已经有效的基础上再接再厉。
市场资源管理器允许您比较您的网站的市场份额与任何国家的任何域名。
这是它的工作原理。
在"位置"菜单中,选择要探索的国家或地区。 对于这个例子,让我们选择美国.

在"竞争对手"下,输入至少三个域进行比较。 现在,让我们使用与之前相同的域。

给你的名单一个名字,然后点击"创建和分析.”

接下来,您将看到"概述"报告。 这提供了您所选市场的鸟瞰图。
在"市场摘要"部分,您将找到几个指标,以帮助您快速评估目标市场的状态。
这些包括您列表中每个域名的市场份额。 加上市场需求的细分。

在报告的下方,您将看到"增长象限"部分。 该矩阵描述了您的列表中每个竞争对手在给定时间段内的相对市场表现。
矩阵分为四个象限:
- 利基玩家:流量相对较低且增长缓慢的网站
- 游戏改变者:流量相对较低但增长较快的网站
- 老牌玩家:流量相对较高但增长缓慢的网站
- 领导者:流量相对较高且增长较快的网站
在我们2023年10月的例子中,theproteinworks.com 和myprotein.com 看到积极的流量增长。 但是bulk.com 出现负流量增长。

该工具中的这些报告和其他报告可以帮助您确定哪些市场可能对您的产品有需求,您的竞争对手可能是什么样子,以及您可能在哪里具有竞争优势。
进一步阅读: 市场探索指南
在进入新的全球市场之前,您还需要了解任何会影响您网站的当地法律或法规。 这些可能包括有关数据保护,内容限制和反洗钱法规的规则。
网站的本地化往往是复杂的,需要几个利益相关者的输入。 因此,我们建议组建一个专门的团队来协调、实施和管理您的本地化计划。
您团队的规模将取决于预算和项目范围等因素。 但它至少应该包括开发人员,设计师,翻译人员(了解目标市场)和质量保证(QA)工程师。
2. 进行关键字研究
一旦你确定了合适的市场,是时候通过以下方式了解你的新市场的搜索需求了本地关键字研究.
目标是确定用户如何用当地语言或方言搜索像您这样的产品和服务。 这可能与他们在您的国内市场中搜索的方式不同。
假设您在美国经营一家销售运动裤的电子商务商店,如果您计划扩展到英国市场,您需要优先考虑术语"慢跑者"(在英国更常见的运动裤术语)。
使用我们的关键字魔术工具查看不同国家/地区的关键字使用情况如何变化。
首先,在搜索栏中输入您的种子关键字,并使用下拉菜单指定您的目标区域市场。 在这个例子中,我们的关键字是"运动裤",我们的目标市场是英国。
然后打"搜索.”

接下来,您将看到一个列出最多相关关键字的表格。
您可以看到,"运动裤"在过去12个月内平均在英国每月搜索6,600次。

现在重复种子术语"慢跑者"的过程。"在这里,您可以看到该术语每月平均搜索量为27,100次—明显超过"运动裤"一词。”

利用这些见解为新市场定制本地化方法。 您的网站不仅会因此产生更好的共鸣,还可能在搜索中排名更好。
3. 翻译网站内容
接下来,是时候让内容适应新目标受众的语言和方言了。
发展有效的多语言网站超越了直译。 它需要内容"创译"-翻译文本,同时使您的信息适应目标受众的文化背景。
这就是为什么聘请以该语言为母语并对当地市场有深入了解的翻译人员如此有价值的原因。
请记住:您的网站内容不是单个实体。 每种类型的内容都有不同的用途,需要一种独特的本地化方法。
以下是您可以在网站上找到的一些内容类型,以及本地化每个内容的适当方法:
- 品牌内容:讨论您的品牌的内容,包括您的主页,"关于我们"页面和"为什么我们"页面。 这里的目标是使内容国际化。 使用中立的语言,避免地区性的引用或文字.
- 营销内容:销售或教育您的客户的内容,包括产品页面,登陆页面和博客文章。 这里的目标是本地化内容。 说你的目标受众的语言,并融入他们特定的文化背景。
- 技术内容:提供有关您的产品或服务的详细和专门信息的内容,包括常见问题解答、用户指南和产品说明。 这里的目标是准确地翻译内容,以避免不正确地使用您的产品或服务。
- 法律内容:任何涉及法律事务或法规的内容,包括您的使用条款,退款政策和印象。 此内容应符合当地州或国家的法律。
- 联络资料:告诉用户如何与您联系的内容,包括电话号码、电子邮件地址和工作时间。 您应该根据每个单独的市场调整此内容。
那么有效的网站本地化是什么样子的呢?
可口可乐的网站是卓越本地化的一个典型例子。 这是该品牌在西班牙的主页:

在韩国:

而在加拿大:

请注意,语言、消息和视觉效果是如何针对每个区域设置进行独特定制的。
4. 本地化网站设计
本地化不仅仅是页面上的文字。
它还涉及使用与当地观众产生共鸣的图像,颜色和肖像。
页面布局也是一个重要的考虑因素。 在西方语言中,人们以F形模式从左到右阅读。 但在阿拉伯语中,人们从右到左阅读。
这是可口可乐在阿尔及利亚的主页。 查看导航栏如何移动到页面的右上角以适应阿拉伯语脚本。

5. 进行技术更改以改善本地化
针对区域受众优化您的网站还涉及一些技术微调。
以下是一些需要解决的问题,以确保您的网站为区域受众提供无缝的用户体验:
- 特殊字符:以UTF-8(Unicode转换格式-8)编码您的网站。 这允许网页显示来自不同语言的文本和字符。
- 货币:使用市场特定货币
- 日期格式:为每个市场使用适当的日期格式。 例如,在美国,日期显示为MM-DD-YYYY。 在英国,它是DD-MM-YYYY。
- 页面格式:确保本地化页面上有足够的空间来容纳更长的翻译文本
- 网站查册:配置您的网站搜索以处理多种语言的查询
- 页面速度:考虑简化互联网连接速度较慢的国家/地区的设计
- 付款方法:允许本地用户使用文化偏好的支付选项
6. 测试您的本地化网站
在启动之前,您应严格测试本地化网站,以解决任何技术、语言或可用性问题。
考虑在目标用户样本上运行web测试。 询问有关用户流量,图像,配色方案,消息传递,加载时间,文化相关性以及任何其他因素的反馈,这些因素将帮助您为本地受众进一步优化您的网站。
启动后密切关注您的分析,以跟踪本地化网站的进度。 您可以使用Semrush的位置跟踪工具来监控您的每日排名与地区竞争对手相比.

查看我们的深入指南以获取帮助设置位置跟踪活动.
通过网站本地化走向国际
网站本地化提高了您成功的全球扩张的几率。
根据当地受众的口味和需求调整您的内容和网页设计可以建立对您品牌的信任,推动参与度并带来更多销售。
按照上面概述的步骤,并使用以下工具市场探索者对于有竞争力的基准测试,您将在其他市场获得稳固的立足点。