什么是跳出率?

跳出率是衡量网站或应用程序上未参与会话的百分比的指标。 意味着会话持续时间不超过10秒,触发转换事件,或包含第二个pageview或screenview。

它可以帮助您了解您的网站或应用吸引和留住用户的程度。 以及是否符合他们的期望和需求。

让我们详细了解跳出率以及如何改进它们。

跳出率与退出率

退出率是在特定页面或屏幕上结束的会话的百分比。 且等于退出次数除以会话次数。

假设访问者登陆您博客上的文章。

然后,他们点击一个内部链接并登陆另一篇文章。 读完第二篇文章后,他们关闭了浏览器。

这不是反弹。

但是,由于访问者在第二篇文章中离开了您的网站,因此会增加该页面的退出率。

跳出率,另一方面,是在同一页面上开始和结束的未授权会话的百分比。

例如,访问者登陆您博客上的文章。 然后他们在五秒钟后关闭浏览器。

这是反弹。 它会增加该页面的跳出率。

Bounce vs exit rate illustration

所以,所有的反弹都是出口。 但并非所有出口都是反弹。

跳出率是如何计算的?

跳出率的计算方法是将未被授权的会话数除以会议.

跳出率=#未注册会话/会话总数#

这也意味着跳出率是接合率的倒数。

因此,如果您的网站具有70%的参与率,那么您的跳出率为30%。

什么是好的跳出率?

良好的跳出率约为40%或更低。 跳出率为60%或更高可能表明您需要评估页面内容,并使其对用户更有帮助和更具吸引力。

A 数据库报告支持这些数字。

虽然您希望跳出率尽可能低,但跳出率也可能因行业,页面类型甚至季节性而异。

例如,以下是Databox报告发现的不同行业的一些跳出率基准:

平均跳出率

工业界

27.92%

服装及鞋类

49.47%

顾问及专业服务

42.4%

教育

38.65%

健康与健康

48.24%

SaaS平台

总而言之,你的问题不应该是:什么是好的跳出率?

你应该问问自己:

  • 我的网站跳出率与行业基准相比如何?
  • 我的网页跳出率如何相互比较?
  • 我的广告活动跳出率如何相互比较?
  • 我的跳出率如何随着时间的推移而变化?

跳出率会影响高级行政主任吗?

跳出率不是一个确认的谷歌排名因素。

这只是一个指标。 还有一个谷歌一再表示不直接影响排名。

但你应该尽力提高你的跳出率。

为啥?

高跳出率通常是其他方面弱点的症状高级行政主任和用户体验因素,如:

  • 加载速度慢
  • 低质量的网页设计
  • 内容和关键字之间的不匹配
  • 糟糕的移动优化

当有人"修复"您的跳出率时,他们通常会解决其中一个问题。

此外,较低的跳出率通常表明您的内容引人入胜且有用。

谷歌肯定关心这一点。

如何在Google Analytics中查找跳出率

默认情况下,Google Analytics中的大多数报告不包括跳出率。 但您可以自定义报告并将其添加进去。

以下是如何做到的:

在仪表板中,转到"报告书"标签(左侧)。

报告书 tab in Google Analytics

然后,点击"订婚"然后"页面和屏幕.”

页面和屏幕 button in GA4 sidebar

接下来,使用屏幕右上角的铅笔图标自定义报告。

像这样:

Customize 页面和屏幕 report pencil icon

侧边栏应该出现在图标的右侧。

在该侧边栏中,选择"量度数据.”

Customize metrics in GA4

此边栏显示了"页面和屏幕"报告。

点击"添加度量"在最底层。

添加度量 button in GA4

并选择"跳出率.”

Add

点击并拖动旁边的六个点"跳出率"把它向上移动,使它成为第一列之一。

然后,点击"申请.”

Move bounce rate metric position in GA4

跳出率现在包含在报告中。 所以,点击"储蓄.”

储蓄 bounce rate metric

您已成功自定义标准报告以包含跳出率。

如何降低跳出率

以下是改善用户体验、参与度以及最终跳出率的六种方法。

给用户他们想看到的东西

你的网页应该给搜索者他们要找的东西。 他们需要满足搜索意图(用户在进行搜索时的主要目标)。

否则,用户将返回到搜索引擎结果页面(SERP的).

找到任何关键字意图的快速方法是使用关键字概述.

这应该让您了解应该创建的内容类型。

例如,如果意图是信息性的,您可能应该写一篇博客文章来回答用户的问题。

但这还不够。

您还需要确保您的标题标签(HTML告诉搜索引擎页面标题是什么)和元描述(简要总结页面的HTML)为您的页面设置正确的期望。

这些都可以显示在搜索结果中,因此它们通常是搜索者在点击您的页面之前看到的第一件事。

Title tag and 元描述 shown on Google's SERP的

他们应该告诉搜索者你的网页是关于什么以及为什么他们应该访问它。

一旦他们登陆你的页面,H1(主页标题)和页面内容必须与这些期望保持一致。

要确保您的页面得到优化,请尝试网页搜索引擎优化检查.

它会分析你的网页并告诉你什么你可以做优化你的网页和为什么你应该这么做。

这就是你如何给用户他们想要看到的东西。 来降低你的跳出率。

提高页面加载速度

页面速度可能会影响用户体验。 因为随着页面加载时间的增加,有人弹跳的概率也会增加。

您可以使用"地盘表现"在现场审核工具来获得你的网站的速度指标的概述。

像这样:

“地盘表现” widget highlighted in 现场审核's overview report

您将深入了解导致加载时间缓慢的问题。

以及如何解决这些问题的可行建议。

地盘表现 dashboard in 现场审核's tool

该报告将为您提供具体建议。

例如,它显示您的网站上是否有未压缩的页面。

点击"为什么以及如何解决它"link将打开一个弹出窗口,告诉您有关错误的所有信息以及如何解决它。

像这样:

Why and how to fix an uncompressed pages issue in 现场审核

要在网页上启用压缩,请下载如下插件PageSpeed忍者.

您也可以下载像这样的图像压缩器[医]小孔以保持您的图像尺寸小。

优化移动用户体验

移动流量占一半以上在全世界所有的网络流量中。 这意味着,如果您想拥有较低的跳出率,您的网站需要在手机和平板电脑上运行良好。

这包括具有直观的导航,大字体和响应式设计。

以下是如何做到这一点。

首先,了解您的网站在移动设备上的表现。

快速轻松地检查的一种方法是使用Google的PageSpeed洞察工具并选择"流动电话.”

它将提供整体性能评分和建议,使您的页面更快。

Performance score shown for mobile in PageSpeed洞察 tool

您还可以使用Google Chrome查看您的页面在移动设备上的实际外观。

这是一个快速简便的测试,在您构建站点时非常有用。 或者想看看你的网站在手机上的外观在片刻的通知。

为此,请转到要检查的页面,然后右键单击任意位置。 然后打"检查.”

检查 page button

检查窗口将出现在页面的右侧或底部。

点击该窗口中的移动设备图标。

流动电话 device icon in the inspect window

如果您想查看您的页面在不同设备上的外观,您可以更改屏幕大小。

只需使用"反应灵敏"位于窗口左上角的下拉菜单。

反应灵敏 dimensions button

如要返回正常屏幕,请按"X"在右上角。

exit the inspect panel button

有目的地使用内部链接

如果您想防止访问者从您的页面反弹,请考虑添加内部连结到您网站上的其他内容。

特别是在博客文章上。

通过链接到正文副本中的相关帖子和文章,您为某人点击并阅读其他帖子提供了机会。

另一个很好的方法是在文章末尾添加一个"相关帖子"部分。

像这样:

这样,您就可以在阅读帖子后为访问者提供一些可做的事情。 而不是弹跳。

内部链接对于高级行政主任成功也至关重要,因为它们:

  • 帮助Google查找并了解您网站上的页面
  • 帮助Google了解您的网页之间的关系
  • 帮助在您的网站上分发排名权威

让您的内容易于阅读

网络访问者急于学习一些东西. 他们在扫描他们想要的信息。

这意味着:

如果他们找不到他们想要的东西,你最终会有很高的跳出率。

以下是一些使您的内容易于阅读的方法:

  • 使用副标题. 标题将您的内容分解为可消化的部分。 让读者很容易浏览和理解你的内容。
Example of using headings and subheadings
  • 使用空格. 通过在文本周围使用大量空白空间,为内容提供喘息空间。 像这样:
A text with no white space around text (left) and the same text with white space added (right)
  • 使用短段落和句子. 把段落分成一到两个句子的部分. 并尝试每段只写一个想法。
Long paragraph (left) and a short paragraph broken down (right) examples

要确保您的内容已针对可读性进行优化,请使用高级行政主任写作助理.

您将获得"可读性"评分,问题列表以及如何改进的建议。

像这样:

“Readability” score, a list of issues, and recommendations in 高级行政主任写作助理 tool

使用目录

目录显示了读者他们将得到他们正在寻找的东西(搜索意图)。 让他们跳到对他们来说最重要的部分。

如果你让这两件事尽可能容易为游客,他们就不太可能反弹。

假设你登陆了这一页:

A landing page without table of contents

这是一个很好的指南。

但它真的很难找到一个特定的提示或步骤。

而在本指南中,您可以立即找到您要查找的内容。

A landing page with table of contents

不要停止跳出率

跳出率是一个重要的指标,可以告诉您您的网页对访问者的吸引力和相关性。

但这不是唯一的一个。

还有许多其他因素会影响您网站的性能-语义,反向链接,SERP的功能,关键字使用等。

还有一个工具,比如网页搜索引擎优化检查可以给你关于如何改进所有这些的可行的建议。

该工具的优化想法是基于您的前10名竞争对手为您的每个目标关键字。

这意味着你将很好地击败和超越你的竞争对手。

雷切尔 汉德利
Rachel是一名资深内容作家,在内容营销和SEO方面拥有12年以上的经验。她曾在代理机构工作,为各种品牌制定和执行内容战略,并在内部推动SaaS初创公司的有机增长。