什么是Google本地服务广告？

谷歌本地服务广告是付费广告，帮助本地服务企业直接通过电话和信息请求收集线索。

他们只出现在相关的本地企业的人搜索。 在谷歌搜索结果的最顶端。

这些广告可以显示公司的名称，评论，评级，城市，电话号码，开放时间等。

像这样:

因此，企业可以连接合格的线索，准备转换。

本地服务广告与PPC的区别

您使用本地服务广告（LSA）按潜在客户付费。 与按点击付费（PPC）广告不同，当有人简单地付费时点击次数在你的广告上。

本地服务的广告没有直接的关键字出价。 您可以改为让Google设置您的出价。 或者手动设置您自己的每个潜在客户的最高出价。

另一个重要的区别是你的广告出现的地方。

PPC广告显示在Google搜索结果的上方或下方。

像这样:

和其他谷歌搜索合作伙伴网站。

而本地服务广告总是出现在Google搜索结果的顶部。

像这样:

另外，使用PPC，您需要进行关键字研究和A/B测试的艰苦工作，以显示正确的搜索查询并找到客户。

但使用LSAs，Google会自动生成您的广告，并根据您的评论评级，回复率和与搜索者位置的接近程度来确定排名。

只有当客户直接通过广告致电，预订或发送消息时，您才需要付费。

注:Google Lsa不应该取代PPC广告或有机列表。 他们只是提供了一种在营销渠道的不同阶段接触不同客户的方法。.

如何知道您的企业是否符合本地服务广告的资格

目前，本地服务广告可用于某些服务类别和地点。

以下是您目前可以投放本地服务广告的国家/地区:

• 奥地利
• 比利时
• 加拿大
• 法国
• 德国
• 爱尔兰
• 意大利
• 西班牙
• 瑞士
• 联合王国
• 美国

这些是许多受支持的服务类别:

• 电器维修服务
• 木匠
• 地毯清洁服务
• 清洁服务
• 台面服务
• 电工;电工
• 击剑服务
• 地板服务
• 基金会服务
• 车库门服务
• 一般承办商服务
• 杂工
• 家居检查服务
• 暖通空调(暖气或空调)
• 清除垃圾服务
• 美化环境服务
• 草坪护理服务
• 搬家服务
• 防治虫鼠服务
• 水管工
• 泳池清洁服务
• 联营合约服务
• 屋顶工
• 壁板服务
• 除雪服务
• 树木服务
• 水损害服务
• 窗户清洁服务
• 窗户维修服务

注:支持的服务可能因地点而异。 例如，律师事务所可以在美国使用LSAs，但不能在英国使用。 使用Google来检查您的业务资格.

但即使您的企业符合资格，您也必须在投放本地服务广告之前通过Google的筛选和验证流程。

该过程因行业和地点而异。 并且可能包括背景，商业登记，保险和许可证检查。

检查谷歌的业务筛选和验证要求按业务类别查看需求。

然后,设置本地服务帐户并等待批准。

Google本地服务广告的费用是多少？

本地服务广告是按铅付费的,每铅的费用约为25美元. 成本可能差别很大。 您的确切LSA成本将取决于您的位置，行业和竞争对手。

有关粗略估计，请查看Google的成本工具.

不过，谷歌本地广告的好处在于你可以控制你的预算。

您可以根据每周所需的潜在客户数量设置预算。

一旦您达到每月限额，您的广告就会停止显示。 当然，除非你增加预算。

什么是Google保证？

谷歌保证是一个徽章，出现在本地服务广告为家庭服务提供商。 它向潜在客户表明Google已经审查了您的业务。

只有通过Google筛选和验证流程的家庭服务企业才能获得徽章。 从而可以让客户安心。

这就是Google保证的样子:

Google保证徽章的另一个好处是，Google可能会补偿对您的工作质量不满意的客户。 对你来说是免费的。

这些是每个国家/地区的终身报销限额:

• 美国:$2,000

• 加拿大：CAD2 2,000

• 英国：1,500英镑

• 爱尔兰：1,500欧元

• 西班牙：1,500欧元

• 法国：1,500欧元

• 意大利：1,500欧元

• 德国：1,500欧元

• 奥地利：1,500欧元

• 比利时：1,500欧元

• 瑞士：瑞士法郎₣2,000

注:客户必须通过本地搜索广告预订服务才有资格获得报销。 报销完全由Google自行决定。

Google不会补偿客户的附加项目或未来项目、财产损失、对价格或提供商响应性的不满或取消。

讀！谷歌的报销指南了解更多有关该过程如何为客户工作的信息。

什么是谷歌筛选？

Google Screened是一个背书徽章，显示专业服务业务已通过许可证检查。 这有助于与潜在客户建立信任。

免费筛选过程验证专业许可证是最新的。 无论是当企业加入本地服务和持续的基础上。

Google筛选徽章涵盖专业服务，包括以下内容:

• 法律
• 财务规划
• 房地产
• 幼儿或学前教育行业

以下是Google筛选徽章的样子:

注:Google筛选徽章目前仅适用于美国特定垂直市场的企业。

如何设置Google本地服务广告

设置谷歌本地服务广告很容易。

这是一步一步的过程:

1. 创建您的个人资料并检查是否符合资格

通过导航到谷歌本地服务广告页面.

如果您已经拥有Google Ads帐户，请点击"登录."如果你不这样做，点击"开始吧.”

接下来，填写您的位置信息和工作（服务）类别。 点击"检查资格.”

然后，通过填写您的所有业务详细信息来创建您的个人资料。 包括姓名、地址、网站、服务范围、服务类型、营业时间等.

有些字段是可选的。 但你给谷歌的信息越多，你获得批准的机会就越大。

最后一步是广告的一般预览及其显示方式。

您无法在此步骤中编辑任何内容。 这只是您的广告在本地服务广告中的预览。

2. 证明你的生意是可信赖的

在下一步中，您将有机会让Google知道您的业务值得信赖。

根据您的位置和服务类别，系统会要求您提供更多或更少的信息。

例如，Google可能会要求您提供有关营业执照或保险证明的详细信息。

如果是这样，请尽可能详细地填写这些部分。

然后，随着你输入的所有信息，谷歌将自动开始寻找你的评论。谷歌业务简介.

注:你的评论分数和评论的数量在谷歌如何对你的业务进行排名中起着重要的作用。

如果您还没有客户评论，请点击"请参阅链接选项.”

您可以将这些链接发送给以前或当前的客户以获得评论。 您从这些链接获得的任何评论都将显示为经过验证的评论。

下一步是选择您想要的出价类型。 还有你的每周预算。

您可以选择Google建议的预算之一，也可以自行设置。

最后一步是添加您的账单信息。

如果您已经拥有Google Ads帐户，本地服务可以使用您现有的付款信息。

如果你不这样做，请填写这部分。

你就完了！

3. 等待批准

谷歌的筛选和验证过程可能需要几天到几周的时间。

这取决于您的业务类型以及您经营的州，省和国家/地区。 （除其他因素外。)

要了解完成筛选和验证所需的内容，请查看谷歌的要求页面.

在那里，向下滚动以选择您的国家和业务类别。

如何管理本地服务广告

一旦获得批准，您将在仪表板内的"真实帐户"部分看到您的帐户。

但Google服务广告不会自动启动。

要开始投放广告，请点击您的"帐户名称"然后打"编辑个人资料.”

然后，您会看到一个切换按钮，上面写着"您的广告已暂停。"打开它以启动您的本地服务广告。

管理您的帐户

打开广告后，向下滚动以查看和编辑您的帐户详细信息。

的"财政预算案"box显示您的出价模式，每周预算和潜在客户。

如果您想增加或减少预算，请单击右上角的铅笔图标。 并相应地调整。

“职位类别"列出您提供的所有服务。 如果您在任何时间点添加或删除服务，请在此处进行调整。

下面，您将看到两个不属于审批流程的部分。

首先是"照片.”

上传您的团队、工作或设备的高质量照片。

这可以让潜在客户对您的业务有一个印象。 它有助于建立信任和声誉。

有关更多信息，请查看本地服务广告照片指引.

二是"信息线索,"下"设置.”

打开此选项，以便潜在客户可以通过消息和电子邮件与您联系。 除了电话。 消息是电话费用的50%.

注:消息传递目前仅在美国和加拿大可用。

然后，如果您向下滚动多一点，您可以确认您的服务区域和营业时间。

管理你的线索

潜在客户是那些表现出兴趣但还不是客户的人。 因此，您越早跟进，将潜在客户转化为客户的机会就越高。

要查看（和管理）您的潜在客户，请单击"线索"在左手列。

注:您还可以通过本地服务应用程序管理您的线索机器人和iOS的.

此仪表板显示您的新的，活跃的，预订的和完成的线索。

以及每个客户，作业类型，位置，潜在客户类型和最后活动的列表。

如果你点击一个线索,你会看到一个摘要.

包括状态，潜在客户类型，业务类别和一些部分，供您添加其他信息。

您甚至可以收听通话录音（仅限美国和加拿大）。

以下是您在查看潜在客户后可以采取的步骤:

• 以电子邮件或短信的形式回复您的信息（仅限美国和加拿大）

• 根据他们列出的电话号码打电话给线索

• 拒绝请求

一旦你回应了一个线索，他们的状态就会变成"活跃"。”

你可以在"活动中"仪表板的部分。

预订工作后，将该潜在客户标记为"已预订"以跟踪即将到来的工作。

像这样:

此功能可帮助您安排即将到来的约会，发送确认电子邮件，并收集客户评论。

管理您的报告

要查看您的预算并领导绩效，请前往"报告书"节。

你会看到你的预算概述，你已经收取了多少线索，以及任何预约。

如果向下滚动，您将看到有关潜在客户的特定信息。 如电话号码，姓名，潜在客户类型和业务类别。

这些特定信息可以帮助您评估进入的潜在客户是否是高质量的。 或者如果你需要调整任何东西以获得更好的结果。

此外，这是直接来自广告平台的数据。 一些你没有得到的常规谷歌广告活动。

您还可以使用下拉菜单更改"充电状态"和"潜在客户状态"。"并获得更多粒度信息。

管理您的评论

您的星级评分和评论数量会影响Google在本地服务广告中对您的业务进行排名的方式。

评级较高、评论较多的企业脱颖而出。 并倾向于预订更多的工作。

这意味着：在管理本地服务广告时，最重要的因素之一是生成评论. 并跟进他们。

要开始，请转到左侧列并单击"检讨报告.”

你会看到你得到的评论的概述。

以及您为客户完成的工作列表。

点击"要求检讨"在"开始！"专栏询问客户关于为您在Google上留下评论。

如果请求直接来自您，客户更有可能留下评论。

所以不要害怕直接联系客户谷歌评论.

此外，回复每个评论。 它向客户展示了你重视他们的业务和反馈。

但您无法回复本地服务广告帐户的任何评论。

您需要直接在Google商家资料上执行此操作。 或者使用像Semrush这样的工具上市管理.

你可以在一个地方看到你所有的评论。 并快速回复，帮助您的企业在网上获得更多信任。

改善本地服务广告表现

虽然Google本地服务广告总是显示在Google搜索结果的顶部，但空间仍然有限。

桌面上最多可以显示三个本地服务广告。 还有两个在手机上。

这意味着你需要尽可能优化你的个人资料，以获得更高的排名。

Google通过评估以下内容对本地服务广告进行排名:

• 您的最高出价金额每铅

• 你离搜寻者的位置很近

• 对客户问题和要求的回应

• 您的评论评分和评论数量

所以，玩弄你的预算，找到你感到舒适的范围内支付的线索，进来。

并密切关注您的评论。 要求尽可能多的评论。 并及时回复所有人。