什么是否定关键字？

否定关键字是您可以添加到按点击付费(ppc)广告系列中的单词或短语，以防止您的广告出现在不相关的网站或视频上。 或者当用户搜索那些术语（或密切相关的术语）时，在搜索结果中。

例如，运行搜索广告系列的豪华鞋零售商可能会在Google广告中添加"cheap"作为否定关键字。 以防止他们的广告出现在人们搜索便宜的鞋子时。

负面关键字定位可以帮助您:

• 省钱. 搜索广告适用于PPC的基础。负面关键字可帮助您避免为对您的产品或服务不感兴趣的人的点击付费。
• 提高你的质量分数. 负面关键字可以使您的广告与您的广告更相关。登陆页面并提高你的品质评分（影响您的广告是否显示以及显示位置的Google指标）。
• 升压转换. 由于负面关键字可帮助您更有效地花费预算并获得更好的广告位置，因此您可以预期更多点击和转化（例如，销售额）。
• 保护您的品牌形象. 如果您不使用负面关键字，您的品牌很有可能与您不喜欢的术语或主题相关联（例如"便宜"）。

什么是否定关键字匹配类型？

当您将否定关键字添加到广告系列时，您需要选择关键字匹配类型. 这将确定排除的查询的范围。

让我们通过一些否定关键字示例来探索这些匹配类型:

广泛匹配否定关键字

广泛匹配是google广告中负面关键字的默认设置。

如果搜寻查询以任何顺序包含您的所有负面关键字字词，则不会触发您的广告。

例如，如果您的否定关键字是"山地自行车"，并且有人搜索"自行车山"，则您的广告不会显示。 因为它包含了你所有的负面关键词。

但是，如果搜索仅包含部分负面关键字，则可能会显示您的广告。 即使搜索的术语是非常接近你的否定关键字。

使用相同的示例，如果有人搜索"山地自行车"，您的广告可能会显示。 因为你的否定关键字包括"自行车"中的"s"。”

这里有一个图形来帮助说明:

短语匹配否定关键字

如果使用否定短语匹配，您的广告将不会显示搜索查询是否按指定顺序包含特定关键字术语。

虽然搜寻查询可以包含其他字词，但只要广告包含相同序列中的所有关键字字词，您的广告就不会显示。

例如，如果您的否定关键字是"山地自行车"，并且有人搜索"trek山地自行车"，则您的广告不会显示。

你的广告可以如果关键字术语的顺序不同，或者这些术语有一个额外的字符，则出现。 例如，如果有人搜索"自行车山。”

精确匹配否定关键字

如果使用否定的精确匹配关键字，您的广告将不会显示搜索查询是否以完全相同的顺序精确匹配关键字术语-没有额外的单词或字符。

如果您的否定关键字是"山地自行车"，并且有人搜索"山地自行车"，则您的广告不会显示。

但是，如果有人搜索"自行车山地车"或"山地自行车"，您的广告可能会出现。

帐户级别与广告系列级别与广告组级别关键字

Google Ads帐户分为三个级别：帐户、广告系列和广告组。

像这样:

您可以在帐户、广告组和广告系列级别添加否定关键字。

帐户级别否定关键字适用于所有活动在您的帐户内。

您可以在帐户级别管理它们，而不是向每个广告系列添加相同的负面关键字。 以节省时间和减少人为错误的机会。

例如，您可以创建一个您认为对您的品牌有害的搜索词列表。 并将其立即应用于帐户级别的所有广告系列。

广告系列级别的负面关键字适用于所有广告在那场运动中。

如果您将"免费"添加为广告系列级别的负面关键字，则该广告系列中的任何广告都不会出现包含"免费"一词的搜索。”

广告组级否定关键字适用于特定广告组在一场运动中。 让你更好地控制哪些广告显示哪些搜索。

比方说，你正在运行一个假日鞋运动。 你有一个广告组为"跑鞋"和另一个广告组为"礼服鞋。”

您可能希望将"正式"添加为"跑鞋"广告组的否定关键字。 和"休闲"作为"礼服鞋"广告组的否定关键字。

像这样:

对于与整个广告系列无关的广泛术语，使用广告系列级别的否定关键字。

并对与某些广告组相关但与其他广告组无关的特定术语使用广告组级别的否定关键字。

进一步阅读: 什么是谷歌广告&它是如何工作的？ 全面指南

如何找到否定关键字

以下是为您的PPC的广告系列找到负面关键字的五种方法:

做关键词研究

从一些基本的开始关键词研究使用关键字研究工具。

这可以帮助您了解人们在您的利基市场中搜索的内容。 并发现成千上万的关键字的想法。

首先，在关键字魔术工具. 然后，选择您的位置并单击"搜索.”

您将根据种子关键字获得关键字创意列表。 和有用的指标，如平均每月搜索量,搜索意图（搜索者查询的原因），每次点击费用（中共），以及更多。

像这样:

请注意与您的广告活动无关的所有关键字（或部分关键字）。

例如，如果您拥有一家高级鞋店，您可能会找到不相关的搜索词，如"廉价鞋"，"奥特莱斯鞋"或"二手鞋"。”

这些都是潜在的负面关键字。

看看竞争对手在竞标什么

竞争对手（和间接竞争对手）可以竞标关键词这与您的品牌相似，但与您的品牌不完全相关。

因此，他们的关键字列表可以为负面关键字提供很好的灵感。

您可以使用Semrush分析竞争对手的PPC的关键字广告研究工具。

只需输入他们的域名，选择您的国家，然后单击"搜索.”

然后，向下滚动到"付费搜索位置"表。

在我们的例子中，我们分析了一个折扣鞋零售商。

从这些结果中，豪华鞋零售商可能会选择负面关键字，如"折扣靴子"和"儿童尼克斯在售。”

在Google上手动搜索

如果您不想使用否定关键字工具，可以在Google上手动搜索。

只需搜索与您的预期广告相关的术语，然后扫描结果页面以查找不相关的术语。

例如，如果您销售专业山地自行车，请搜索"山地自行车。”

您可能会发现不相关的关键字，如"emountain"或"休闲自行车"。”

并将任何不相关的关键字添加到您的负面关键字列表中。

Google的自动完成功能还可以帮助您识别负面关键字。

开始输入您的主要关键字，以查看人们搜索的相关术语的下拉列表:

在此示例中，您可以将"山地自行车十项全能"和"山地自行车沃尔玛"添加到您的列表中。

这些可能与专业山地自行车手无关。

在关键字后添加另一个字母，以查看更多建议:

咨询Google关键字规划师

谷歌关键字规划师是一个免费的关键字研究工具的PPC的。 它可以帮助您找到否定关键字。

在主菜单中，单击"发现新关键字.”

然后，输入你的主要关键字，然后按"取得成果.”

你会得到一个关键字的想法列表。

像这样:

查找与您的广告系列无关的任何关键字，并将其添加到您的负面关键字列表中。

进一步阅读:Google关键字规划师：如何将其用于SEO和PPC的

分析Google Ads搜索字词报告

Google Ads"搜索字词"报告显示了人们使用的触发您广告的查询列表。

在你的谷歌广告帐户下"运动”> “见解及报告”> “搜寻条款.”

浏览时，您可能会发现与广告活动无关的搜索字词。

例如，在这种情况下，我们可以看到"冬季狗鞋"和"狗需要鞋子吗。”

从这里，您可以将负面关键字直接添加到广告组或广告系列、现有负面关键字列表或新列表中。

如何在Google广告中使用负面关键字

确定广告系列的负面关键字后，是时候将其添加到您的Google Ads帐户。

以下是如何做到的:

从搜索词报告中添加否定关键字

从您的"搜寻字词"报告中，勾选您要新增为否定关键字的关键字旁边的方块。

然后，点击"添加为否定关键字.”

现在，您可以选择将否定关键字添加到广告组、广告系列、新的否定关键字列表或现有列表中。

选择您想要的选项，然后单击"储蓄.”

从仪表板添加否定关键字

您还可以在"搜索字词"报表之外创建否定关键字列表。

在您的Google Ads帐户中，点击"运动.”

然后，选择"受众、关键字和内容"菜单中的下拉菜单并选择"负面搜索关键字.”

然后，单击蓝色加号按钮。

点击"选择一个活动"并选择要添加负面关键字的广告系列。

输入您的否定关键字。 每行一个。

您可以通过以下方式指示匹配类型使用这些特殊符号:

• 没有任何理由广泛的匹配：例子
• 报价短语匹配："例子"
• 方括号完全匹配：[例子]

然后，检查"保存到新列表或现有列表."并命名您的新列表或选择现有列表。

最后，点击"储蓄.”

将您的否定关键字列表应用于广告系列或广告组

创建负面关键字列表后，将其应用于广告系列或广告组。

在您的Google Ads帐户控制面板中，点击"运动.”

选择要添加否定关键字的广告系列。 并点击"受众、关键字和内容"下拉。

然后，点击"搜索关键字.”

点击"否定关键字"在顶部。

然后，单击蓝色加号按钮并选择"使用否定关键字列表.”

现在，勾选您要套用至广告系列的负面关键字清单旁的方块。

并点击"储蓄.”

否定关键字的最佳实践

要充分利用您的负面关键字策略，请考虑以下最佳实践:

添加复数和单数关键字

你的负面关键词越具体，你的广告就越有针对性。

这意味着将单数和复数形式的关键字添加到列表中是明智的。 因此，您可以避免显示包含任一版本的搜索。

例如，假设你不想为"鞋子"排名。"你也想在你的负面关键字列表中添加"鞋子"。

这个简单的步骤可以帮助你提高点击率（CTR）并阻止来自单数和复数查询的不需要的流量。

小心使用符号

重要的是要注意，当涉及到否定关键字匹配时，Google Ads仅识别三种符号:

• [医]配药：谷歌做不是对待"&"和"和"一样。 因此，您可能需要添加两个版本的否定关键字（例如，"Dolce＆Gabbana"和"Dolce and Gabbana"）。
• 口音标记：谷歌做不是对待带有和不带重音符号的字母（例如，"e"和"é"）相同。 因此，您可能需要添加两个版本的否定关键字（例如，"René Caovilla"和"Rene Caovilla"）。
• 星号：谷歌做不是让您使用"*"作为一系列字母末尾添加的全部内容，以排除包含该特定字母系列的所有关键字（如"zucc*"以涵盖"西葫芦"和常见的拼写错误"zuccini"）。 因此，您应该只在极少数情况下使用该符号，当您的目标用户可能包含它时。

所有其他符号都被忽略或无效。 所以最好把它们排除在外。

字母大写也不重要。

例如:

• 否定关键字"儿童鞋"也会排除查询"儿童鞋"
• 否定关键字"k swiss"也将排除查询"K-swiss"
• 否定关键字"dr martens"也将排除查询"Dr.Martens"

尝试不同的匹配类型

你也可以玩不同的匹配类型为你的否定关键字。

例如，您可以阻止任何包含您的否定关键字与广泛匹配否定的搜索。

而使用完全匹配的否定，您可以阻止确切的术语。

这使您可以更好地控制哪些查询触发广告。

查找并删除性能低下的关键字

留意您的"搜索词"报告，并寻找获得大量印象但表现不佳的关键字。

例如，具有高印象但低CTRs或低质量分数的关键字。

您可以添加这些作为完全匹配的否定关键字来提高这些指标。

通过这种方式，您可以充分利用广告预算。

持续监察及检讨

定期使用搜索词报告，转换数据和客户反馈来查找新的负面关键字机会（或评估当前关键字的表现）。

保持负面关键字列表的更新可确保它们仍然相关并符合您的广告系列目标。

不断优化您的关键字列表

查找和添加否定关键字很重要。 但不要就此止步。

PPC的在不断发展。 排名改变，竞争对手改变，算法改变。

因此，您应该密切关注您的广告系列数据，并经常优化关键字列表。

你可以用PPC的关键字工具.

它可以帮助您在不同广告组之间交叉引用关键字，添加您没有考虑过的负面关键字，并将所有内容无缝导入Google Ads。

只需导入您的关键字，该工具将自动建议推荐。

如果您同时运行多个广告系列，请每月或每隔一周执行此操作。