不是每个用户都准备好购买时,他们第一次登陆您的网站。

他们可能时间不多了。 或者,也许他们想做一些更多的研究或与别人先咨询。

这就是重新定位的用武之地。 这是一个强大的方式来接触那些在第一次访问你的网站时没有转换的潜在客户。

让我们更详细地探讨重定向。

什么是重定向?

重定向是一种营销策略,使用网上广告针对已经访问或与您的网站或社交媒体互动的用户。 并提供了一个机会来转换那些在最初的互动中没有成为客户的用户。

这种方法涉及以各种形式向过去的网站访问者或与您的页面互动的社交媒体用户提供付费广告。

重定向广告鼓励访问者访问网站并完成您想要的操作,如购买,预订演示,注册免费试用等。

例如,假设一位潜在客户使用Google搜索"儿童鞋类",然后在鞋类品牌的网站上查看不同的鞋型,而无需购买。

鞋类品牌可以根据该活动重新定位它们,这样当潜在客户浏览instagram故事时,他们就会偶然发现同一家鞋类商店的广告。 与他们在商店网站上查看的完全相同的模型。

这是这个过程的样子:

An infographic showing how the process of retargeting looks like

再营销与再营销

重定向和再营销这两个术语通常可以互换使用。 但它们的含义略有不同。

再瞄准用于通过广告接触以前的网站访问者。 并鼓励他们返回并完成你想要的行动。

以下是服装公司正常品牌的一个例子,该品牌向以前访问该品牌网站而未进行购买的用户展示:

The Normal Brand's Instagram ad

但是再评论通常是指发送给已进行购买的个人的个性化、有针对性的消息。 因此,再营销的主要目标是培养关系并鼓励重复购买。

再营销也倾向于利用电子邮件。

例如,Grammarly发送带有特别折扣的电子邮件,以提醒现有用户他们可以升级或续订其订阅:

Grammarly¡s email offering 45% off on Grammarly Premium

重新定位活动的好处是什么?

重定向是有益的,因为它使您能够接触到已经熟悉您品牌的潜在客户。

但是,让我们更具体地分解运行重定向广告系列的好处。

推动成本效益

重定位广告通常比没有利用重定位的广告产生更好的回报。 因为它们可以让您接触到已经熟悉您的客户,而不是从头开始。

考虑像这样包含折扣的instagram广告:

Vivaia's Instagram ad offering shoes at discount

已经浏览过这些特定鞋子网站的人将更容易接受这次销售。 更有可能进行购买。

改善品牌召回

重新定位可以帮助品牌召回,因为它提供了与目标受众的多个接触点。

通过根据用户的操作投放相关广告,您可以轻轻地提醒他们您的业务和优惠。 因为新的潜在客户需要更多的提示来转换,因为他们可能没有完全准备好第一次与您的品牌互动时购买。

推广新的或流行的产品

重定向可以是推广新产品或热门产品的高效方式。 因为它的目标是那些已经对你的品牌表现出兴趣的人。

因此,这些访问者可能更有可能向您购买。 这会对您的广告系列的投资回报率(ROI)产生积极影响。

在买方旅程的每个阶段达到前景

通过重定向广告,您可以根据用户在买家旅程中的位置来定制您的消息。

例如,重新定位那些只查看特定产品的人与那些放弃购物车的人。

通过这种方式,您可以使用更相关和个性化的广告创意,这将提示用户进行购买。

重定向是如何工作的?

重定向使用跟踪像素(Google称为标签)来收集有关您的网站访问者和在社交媒体上与您互动的潜在客户的信息。

这是广告平台(如谷歌广告)提供的一段代码,您将其放置在网站标题中,以便在每个页面上加载。

Where to add a retargeting pixel

当用户访问您的网站时,跟踪像素被放置在他们的浏览器中。 通过这种方式,广告平台在访问其他网站或社交媒体平台时识别用户,您的广告可以到达他们。

像素不会收集访问者的个人数据,如姓名或地址。 但它们会记录用户的IP地址,因此您的重定向广告将来可以投放到该IP地址。

根据您的报告工具,跟踪像素可以判断用户是否已完成购买或转换。 这可以帮助进行中的活动,销售附加组件和基于以前购买的广告。

除了IP地址,跟踪像素还可以监控各种用户操作:

  • 页面浏览量
  • 点击次数
  • 提交表格
  • 短片意见
  • 下载
  • 附加到购物车
  • 购买物品

这意味着您可以定制广告,以更好地与用户以前与您的品牌的互动产生共鸣。

重定向活动的类型

一般网站重新定位

一般网站重定向是最常见的重定向方式。 它涉及跟踪与您的网站(或应用程序)交互但尚未转换的用户。

这些操作可能包括查看产品页面,将商品添加到购物车,或启动和放弃结帐流程。

这些重定向广告可以出现在社交媒体和其他网站上。 并提醒用户返回您的网站并完成购买。

搜索网络重定向

搜索网络重定向广告会根据用户之前搜索过的特定关键字向用户显示。

当用户搜索这些关键字时,您的重定向广告将在网络上跟随用户:在社交媒体,其他网站以及搜索引擎结果页面(Serp)上。

例如,如果用户研究了在线数据学位,他们可能会在下次浏览网站时看到此广告:

IU online university's ad for an online tech degree

搜索广告的再营销列表

搜索广告再营销列表(rlsa)是谷歌广告的一项功能,可让您自定义搜索广告活动,以复盖访问过您网站或应用的用户。

例如,用户可能以前在鞋店的网站上查看过带有特定芭蕾平底鞋的页面。 后来,在寻找"舒适的芭蕾平底鞋"时,他们可能会看到一个广告宣传同样的鞋子。

Vivaia's Google search ad for “comfortable ballet flats

运行重定向广告的顶级平台

以下是用于重新定位活动的最常见平台的概述:

谷歌广告

谷歌广告是最大的广告平台,具有强大的重定向能力。

它可以让你通过谷歌显示网络并通过谷歌搜索。

元广告经理

元广告经理允许您在桌面和移动设备上创建和管理facebook、Instagram、Messenger和元受众网络广告。

元重定位广告使用网站跟踪像素向已经在你的网站或你的facebook页面上与你的品牌互动的人展示元应用程序上的广告。

X

在X上重新定位广告(以前是Twitter)允许您接触过去与您的网站或推文互动的人。

The Home Depot's ad on X

通过在您的网站上实施X像素,您可以投放有针对性的广告。

领英

领英重定向广告允许您根据用户在领英上与您的网站、广告或公司页面互动的方式调整消息传递。

您可以使用网站上的领英 Insight标签重新定位尚未转换的用户(包括活动与会者),以加快其买家旅程。

创建重定向广告的最佳实践

创建高度特定的广告

您的重定向广告应始终与用户感兴趣的内容相匹配。

说你的公司是一家运动服装商店。 一个客户浏览你的网站购买鞋子。 还有一条短裤。

即使他们的兴趣相似,你最好的选择是为他们提供不同的广告,吸引他们在你的网站上看到的是什么。

使用与广告匹配的登陆页面

用户在点击广告后最终进入的登陆页面应该与广告对齐。 保持外观和信息的凝聚力,并迫使用户购买。

避免将用户发送到您的主页或使用具有太多视觉效果或分散注意力的导航链接的着陆页。

相反,制作一个欢迎,清晰且特定于产品的登陆页面。

这里有一个例子。

广告:

Semrush's ad with

广告着陆页:

Agency-Tailored SEO and Marketing Platform landing page

设计干净,没有分散注意力的元素。 而且只有一个明确的行动呼吁(CTA)开始免费试用。

优化您的出价

出价不足可能会对您的广告活动产生负面影响。 因此,请确保您的支出足以与买家旅程的长度相匹配。

因为您广告的产品或服务类型可能会影响潜在客户感兴趣的时间。 例如,搜索服装可能比搜索买房子要短得多。

这意味着您需要为更长的销售周期分配更多资金。

瞄准正确的受众

确保您只针对可能对您的产品或服务感兴趣的用户。

在主页上放置一个像素来触发重新定位活动可能不是一个好主意。 因为你还不知道那些人对什么感兴趣。

最好根据特定交互创建自定义受众,例如产品页面视图或将商品添加到购物车。

尽量减少广告疲劳

一遍又一遍地向相同的用户展示相同的广告很容易导致广告疲劳。

如果用户不断重复看到相同的广告,他们可能会开始忽略它。 甚至变得恼火。

有几件事你可以做。

一种是使用ad测序。 这意味着以特定的顺序向人们展示一系列广告,以讲述故事并引起兴趣。

另一种方法是为您的广告设置频率上限。 这将限制广告在指定时间范围内可以向同一用户显示的次数。

频率上限将帮助您最大限度地减少广告疲劳和减少广告支出. 因为它将消除不必要的印象,不会带来点击和转换。

成功进行再定位活动的工具

以下工具可以帮助您在重新定位活动中获得最佳结果:

流量分析

流量分析从Semrush可以帮助您了解您的竞争对手如何推动流量到他们的网站,哪些登陆页面最受欢迎。 这可以为你的重新定位活动提供信息。

最简单的入门方法是在选择"检查竞争对手"选项卡的情况下添加最多五个竞争对手。

然后,点击"分析,分析.”

流量分析 tool

您将访问一个全面的报告,在那里您可以看到您的竞争对手的顶级流量来源和他们的流量按国家。

注意哪些付费渠道为您的竞争对手带来了最多的流量。 因为这些可能是重新定位活动的好选择。

流量分析's Overview report

接下来,点击"首页"tab查看竞争对手最受欢迎的网页。

您可以查看独立访问者数量和平均访问持续时间等指标。 甚至打开这些页面来评估他们的信息,图像等等。 为自己的登陆页面获取想法。

广告启动助理

广告启动助理通过Semrush,您可以在Google和Meta平台上创建,启动和优化高质量的付费广告。 它可以帮助您精确地管理访客找回营销活动。

转到广告启动助理,并选择谷歌,元,或两个平台链接您的广告帐户。 如果您没有Google广告帐户,则可以在工具中创建新的Google广告帐户。

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然后提供有关您的广告系列的一般信息。 添加您的业务URL和可选细节的人工智能驱动的广告创建和高级定位选项.

如果您计划推出谷歌广告,您可以选择其广告系列类型-搜索或智能广告系列。

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接下来,AI将创建高质量的广告文案,标题和UTM标签,并为您选择最佳关键字。

新闻界"启动运动".

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启动后,在一个统一的仪表板中监控所有活动。 您可以查看点击、展示次数、CPC(每次点击成本)、CTR(点击率)和广告支出等指标。AD_4nXeAe5TudzckgOAWiiDX6ZjZ9wMRpILa617kTlXT4F3kSur17ExHA6BxRsgfqDmXU9ptVh4TNU_pI48Th1QHxa7Or5vXEVUous-5Xh76T2FPDoZkA8HehBsAIYZ79v6olfiv8aNN?key=-w2kqcLO7Qay_-vPqfjzKw

通过此统一报告,您可以深入了解效果最佳的广告素材,并应用自定义优化规则来帮助您的广告系列表现得更好。

一个目标

一个目标为您的市场受众提供详细的见解。 这些见解将帮助您定制消息传递,以制作引人注目的广告,以吸引目标用户的注意力。

输入您的域名和一个或多个竞争对手,然后单击"分析,分析.”

在这份报告中,你可以了解更多关于你的目标受众的人口统计学、社会经济学、行为以及多个竞争对手之间的受众重叠。

现在,去"行为"标签。

一个目标's

在那里,您将看到您的受众访问最多的社交媒体平台以及他们的最高兴趣。

您还可以查看设备使用情况的细目。 查看访问主要来自移动还是桌面。

鹿AdClarity

使用方法鹿AdClarity—广告情报解开竞争对手的广告策略,衡量你的支出,发现最有利可图的广告平台和流量来源,以利用你的下一个活动。

一旦您开始免费试用,请添加竞争对手的域名。 并选择要分析的频道,设备类型,时间范围和国家/地区。

Channel, device type, time range, and country filters in 鹿AdClarity

您将看到关键指标的概述,如估计支出、广告类型分布等。

鹿AdClarity's overview dashboard

您可以在下面的报告中看到多个竞争对手的汇总指标。 或者您可以选择比较视图并输入一个竞争对手,然后单击以提交它,并选择"比较"以进入第二竞争对手。

鹿AdClarity's dashboard comparing

在比较竞争对手时,您可以向下滚动到"顶级广告"小部件以查看其表现最佳的广告。 以及每个指标。

“Top Ads” widget in 鹿AdClarity

深入了解竞争对手的广告可以帮助您对绩效进行基准测试,并确定优化结果的方法。

开始利用重新定位为您的业务

营销中的重定向是与已经熟悉您的品牌及其提供的潜在客户联系的强大方式。

在你开始创建广告和登陆页面之前,先研究一下你的竞争对手做了什么。 因此,您可以找出对他们有效的方法,并将其应用于您自己的广告系列。

深入了解你的竞争对手的登陆页面的细节流量分析.

雷切尔 汉德利
Rachel是一名资深内容作家,在内容营销和SEO方面拥有12年以上的经验。她曾在代理机构工作,为各种品牌制定和执行内容战略,并在内部推动SaaS初创公司的有机增长。