由于facebook,社交媒体的概念起飞了。 它仍然是全球数百万人的第一个也是唯一一个社交媒体帐户。 统计数据显示,facebook有近30亿活跃用户-几乎一半的世界人口! 尽管今天有这么多社交媒体平台争夺注意力,但大多数人更喜欢facebook而不是其他一切。
每个品牌的社交媒体之旅都始于facebook商业页面。 该页面可让您与facebook的整个会员群连接,并扩大您的instagram复盖面。
然而,就像你一样,数以百万计的facebook品牌正在争夺用户注意力。 从你的facebook形象中获得最大的收益需要策略、一致的努力和付费广告。
在本文中,我们分享了facebook商业页面成功所需的所有提示和技巧。 我们涵盖了从"如何在facebook上添加商家页面"到如何以及何时分享帖子,投放广告等等的所有内容!
Facebook是销售产品和服务的好地方吗?
在我们开始之前,让我们花一分钟考虑一下facebook是否真的值得你投入精力和时间。 如果你是一个电子商务卖家,进入facebook是一个没有脑子。37%的facebook用户已经从平台购买-这是1十亿付费客户! 如果这还不够,以下是所有电子商务卖家必须拥有facebook业务页面的更多原因。
- 有了正确的内容,您可以在平台上病毒式传播。 例如,奥利奥的食谱视频在发布后的几天内就可以获得数百万的视图。 仅仅一个病毒帖子就意味着一夜之间就能有数十万美元的销售额!
- 即使人们没有立即购买,他们也可以保存您的内容并为您的页面添加书签以供以后购买。 你获得品牌意识和忠诚度,以获得长期的成功.
- Facebook商店、元像素和受众洞察等功能使品牌与客户建立联系变得容易。 你可以做任何事情,从重新定位到接触新客户,真正发展你的品牌!
- 通过一些培训,您可以利用facebook算法的力量,在完美的时间接触买家。 例如,如果您销售鞋子,facebook会向在Google上寻找鞋子的客户展示您的鞋子广告!
实际上,facebook是每种业务类型的必备品。 这不仅适用于具有全球影响力的大型品牌。 如果您在本地操作,您仍然可以通过过滤位置来定位目标受众。 即使你是一个像咖啡馆或沙龙这样的超本地企业,你仍然需要一个facebook商业页面来获得更好的销售。 您可以使用它与当地社区的facebook群组互动,并与重要的人建立联系。
如何创建facebook业务页面
开始在facebook上做生意很容易。 您将需要个人facebook个人资料。 假设你有,请执行以下操作:
- 从网页部分,单击创建新页面。
- 添加您的页面名称和类别。
- 输入您的基本业务信息,然后单击创建
- 添加更多详细信息,如联系人、时间和位置,然后单击下一步。
- 添加个人资料和封面照片。 在可能的情况下坚持使用品牌标识,不要复制其他企业的内容。
- 编辑操作按钮。 为了让人们快速与您联系,您可以选择立即购物,消息,Whatsapp,了解更多以及类似的操作按钮。 单击下一步。
- 邀请你认识的人与你的网页联系并开始.
- 点击完成。
就是这样-你们都准备好了。 您现在可以创建帖子,分享链接,分享其他页面的帖子,关注和喜欢,发表评论以及与客户聊天。 您还可以投放广告和付费广告系列以获得更多关注者。
通过与您的朋友和个人社区共享内容来启动您的页面。 您还可以运行低成本广告系列,以增加新页面的喜欢和关注者。
分析您的业务和受众
现在您的页面已启动,下一个问题是您将如何使用它。 清楚了解您的业务目标至关重要。 您的facebook业务页面的目标是什么?
设定目标
起初,大多数新品牌都专注于品牌知名度。 早期目标通常旨在每月增加关注者和喜欢者的百分比。 不幸的是,社交媒体的运作方式,您必须在销售任何东西之前建立信誉。 可信度通常看起来像是对现有内容的更多分享和评论。 您还应该尝试收集一些评论。 一旦你的基础建立起来,你就可以推动其他目标,比如推动销售和产生线索。
分析你的听众
了解您的受众是创建与他们产生共鸣的内容的关键。 首先确定理想客户的人口统计特征,如年龄、性别、地点和兴趣。 Facebook的见解工具提供了有关谁与您的页面互动以及如何互动的宝贵数据。 使用这些信息来优化您的目标受众,并定制您的消息,以满足他们的需求和偏好。
注意帖子中的受众活动。 高参与度表示与您的受众产生共鸣的内容。 分析哪种类型的内容表现最好,这样你就可以产生更多的观众喜欢的东西。
分析你的竞争对手
您的客户已经在访问竞争对手的facebook业务页面。 分析他们的facebook活动以确定您的策略中的差距是值得的。 请注意哪些类型的帖子产生了最大的参与度,他们如何处理客户互动,以及他们采用的任何促销策略。 这可以提供灵感,帮助您区分您的品牌并脱颖而出。
更多提示,以提高您的Facebook业务页面更好的销售
Facebook的成功首先是建立社区。 你不能继续推广产品和折扣或谈论你自己。 您必须让客户在销售之外与您联系和互动。 这可能是通过原因,教育,免费赠品,活动或可靠的客户服务。
Facebook的成功需要规划和策略。 我们分享一些入门技巧。
计划你的内容
内容是社交媒体成功的基础。 您必须始终如一地发布,以便始终处于观众思想的前沿和中心。 即使是顶级品牌每天至少发布2-3次以保持相关性。
作为一个小企业主,很容易在社交媒体上放弃球,并在几个星期和几个月内不发布任何东西。 但是,如果您不发布太长时间,facebook会不断减少客户复盖面。 这意味着您必须在下一个广告活动上花费更多的钱才能接触到相同数量的人。
批量内容质量要求提前规划内容日历。 想想即将到来的假期,并计划他们周围的内容。 例如,宠物品牌Chewy在冬季结束时分享有关跳蚤季节的内容。

内容日历还将帮助您计划促销,优惠和销售。 例如,您可以推广情人节的礼品,春季前后的清洁产品以及圣诞节附近的清仓销售。
混合你的内容
关于内容类型和您应该发布的内容有不同的规则。 您不必每次发布时都创建独特或促销内容;您可以遵循不同的策略。
5:3:2规则
在你在facebook上分享的每十个帖子中
- 五个帖子应该从您的受众感兴趣的其他来源策划。
- 三个帖子应该是自创或宣传内容
- 两个帖子应该是个人的,有趣的内容,人性化您的品牌。

艾伦*索利以"每天都是星期五"(或无聊的工作日)主题人性化品牌,许多人都与此相关。
第三条
三分法则是另一种主张平衡方法的内容策略:
- 三分之一的内容可以促进您的业务并推动转化。
- 三分之一是来自其他来源的内容,为您的受众提供价值。
- 三分之一致力于与您的观众建立关系的个人互动。
80/20规则
80/20规则,也称为帕累托原则,应用于社交媒体,表明:
- 您的80%内容应告知,教育或娱乐您的受众,提供价值并建立品牌信任。
- 20%的内容可以直接关于你的品牌,推广你的产品或服务。

素描家展示产品使用独特的颜色和产品定位。
发表意见
基于上述规则,在大多数情况下,您可以发布类似的内容:
- 与您的产品相关的教育主题的科学研究论文
- 链接到信息图表,文章,博客
- 有趣的模因和视频
- 幕后或员工故事
- 个人事件和经历
一小部分帖子可以是有关您产品的促销内容。

纯素食杂货店商店分享其追随者感兴趣的教育内容
分享影片
视频在大多数用户的facebook体验中发挥着重要作用。 由于视频有自己的专用部分,许多成员只能通过视频与平台互动。 短视频(称为卷轴)会自动显示在关注您业务的客户的新闻Feed中。 您还可以运行实时会话并直接与客户交谈。 您可以看到他们的评论并实时回复。 客户还可以在平台的Live Now部分轻松找到您。
把自己放在视频上最初可能是可怕的,但通过练习变得更容易。 你也可以做不露脸的视频。 例如,当您使用产品或使用画外音进行幻灯片放映时,可以拍摄您的手。

水晶仙境分享一个关于十二生肖阅读的视频-一个感兴趣的话题水晶买家.
创建facebook群组
创建一个与你的品牌相关的团体是建立社区的好方法。 团体不应该是"销售":而是应该涉及到你的买家的具体挑战或利益。 例如,如果你卖:
- 健康食品-开始减肥小组
- 鞋-开始步行者小组
- 厨房用品-开始食谱组
- 宠物食品-成立宠物主人小组
你的小组应该鼓励讨论、分享、提问和回答问题。 您可以通过在答案中或偶尔在特定主题中发表评论来推广相关产品。 你必须建立小组规则和适度的成功. 最初,这可能很难—但如果团队起飞,您可以真正围绕您的品牌建立品牌忠诚度。

乐高玩具在每个国家都有粉丝团进行社区建设
提供独家交易和合作伙伴
为了加强您的facebook社区,请考虑仅向您的关注者提供独家优惠和折扣。 你也可以举办抽奖和赠品,以换取股票和喜欢。 这些时间围绕假期和与您的观众相关的其他活动。 您还可以提供独家折扣代码,人们可以使用这些代码从您的网站或亚马逊商店购物。
Facebook还为您提供了与相关品牌合作的机会。 例如,如果您销售儿童玩具,您可以与当地的游戏中心合作,并交叉推广彼此的帖子和产品。 同样,如果您销售厨房产品,您可以与食品和杂货品牌合作。 利用facebook提供的网络机会与您所在行业的主要参与者建立联系。

运行事件
Facebook活动有一个专门的部分,许多用户积极寻找免费和付费的活动和在facebook上做的事情。 创建和托管活动使您可以以最小的支出访问全新的受众群。
如果您刚刚开始,请考虑参加其他人组织的行业活动。 您可以赞助摊位或进行演讲,并邀请您的facebook粉丝参加。 随着你的成长,你可以举办你自己的活动和谈话,你的听众感兴趣。
还有一个运行在线直播活动和论坛的机会,您可以在那里为您的观众提供免费学习机会,并在活动结束时向您购买一个选项。

提供客户服务
高效地与平台上的客户互动至关重要。 Facebook奖励积极回复客户评论,喜欢和分享他们帖子的企业主。 最关键的是当他们通过facebook Messenger与您聊天时及时回复。 如果您在15分钟内回复90%的客户,您将在页面上获得绿色的"非常响应"徽章。 徽章鼓励更多客户与您联系并向您购买。

通过facebook广告寻找成功
运行成功的facebook广告活动需要一些社交媒体营销方面的培训。 我们强烈建议您完成此操作facebook免费课程在刊登你的第一个广告之前。 但是,鉴于广告在使用您的facebook商家页面以获得更好的销售方面所扮演的角色,我们在下面给出了该主题的概述。
Facebook广告类型
Facebook提供多种广告类型,以迎合不同的业务目标。 其中包括:
- 图像广告使用引人注目的视觉效果来吸引注意力。
- 视频广告使用短片和较长的片段来动态传达您的信息。
- 轮播广告在一个广告中展示多达十个图像或视频,每个图像或视频都有自己的链接,允许您突出显示多个产品或服务方面。
- 幻灯片广告使用动作、声音和文字来展示您的产品。
- 集合广告允许用户浏览更多产品或直接从他们的新闻源了解您的服务。
- 线索广告使人们可以轻松地提供他们的联系信息,而无需大量的手机打字。
该Facebook广告管理器用于创建和管理facebook广告。 您可以选择广告目标、定义受众并设定预算。 它还提供分析来跟踪您的广告表现。
预算和付款
Facebook允许您选择每次点击成本(CPC)或每次展示成本(CPM)支付模式。 它根据您的广告收到的点击次数或展示次数(视图)向您收费。
Facebook广告适用于竞价系统。 你出价越高,看到你广告的人就越多。 您可以为广告设定每日或终身预算。 Facebook花费您指定的金额。 它不会向您收取超过每日限额的费用。 如果你选择一个终身预算,它将除以你的活动的长度,以找到每日限制。
从明确的预算开始,并根据您收集的性能和分析数据进行调整至关重要。
瞄准你的受众
Facebook广告的优势在于其定位功能。 您应该根据人口统计学,兴趣,行为等来定义您的受众。 详细的定位选项可让您复盖最有可能与您的广告互动并购买您的产品的facebook用户子集。
Facebook的受众洞察工具提供有关您当前和潜在客户的信息。 它提供有关受众人口统计数据,兴趣和facebook使用情况的数据。 您可以定制您的广告,以满足他们的需要和提高您的表现。
元像素
元像素是跟踪广告效果的关键工具。 这是您在网站上放置的一行代码,用于跟踪来自facebook广告的转换。 它跟踪从您的广告来到您网站的网站访问者。 它还可以在新网站访问者访问网站页面并返回facebook后向他们显示相关广告。
例如,考虑有人将项目添加到购物车,但在没有退房的情况下离开。 当他们下次访问facebook时,他们会看到一个提醒他们结账的广告。
利用元像素数据可以帮助您更好地了解受众的行为,并优化广告策略以提高投资回报率。
Semrush工具,这将帮助你做出更多的facebook销售
小企业主必须兼顾多重责任,社交媒体营销最初可能是压倒性的。 在当今竞争激烈的环境中,除了facebook之外,您还必须在LinkedIn,Pinterest,Instagram等上建立自己的品牌,以接触更多客户。
就在那里Semrush社会工具进来了。 它是一个单一的集中式应用程序,您可以从中轻松管理您在Twitter,Pinterest,Instagram,Facebook,Google Business和LinkedIn帐户中的存在。 只需登录Semrush Social并执行以下操作。
内容日历
用个性化的内容创作理念和每个频道的互动日历来计划这一年。社交海报工具。 创建内容,管理审批流程,并找到发布的最佳时间。 您还可以在社交个人资料上分享任何类型的社交内容。
客户服务
将所有渠道的所有消息、提及和标记警报合并到一个简单的收件箱中社交收件箱. 用简单的标记和排序来组织它。 使用可自定义的消息模板来有效地响应,即使您在早期识别和解决问题也是如此。 该工具可确保您再也不会错过任何提及!
视觉分析
该工具会自动在您的社交媒体和竞争对手的渠道上定期发送报告,因此您不必再搜索数据。 包含新关注者数量、帖子复盖范围、帖子参与度和参与率的报告将直接发送到您的收件箱。 通过一个仪表板上易于理解的数据可视化来跟踪Kpi。
竞争对手分析
您可以将您的社交媒体表现与任何品牌进行比较,并在一个位置查看所有社交媒体内容! 跟踪所有竞争对手的帐户社会追踪者甚至在你发射之前就发现他们最好的战术。 尽早跳上最好的趋势。 360度全方位了解您的品牌影响,并随着您的成长动态地进行更改。
管理您的instagram企业帐户(以及其他社交媒体渠道)从未如此简单!
有关使用facebook专页进行业务的常见问题
Facebook商业页面是免费的吗?
是的,创建facebook商业页面是完全免费的。 您可以使用它来共享更新,与您的受众互动,并提供有关您的产品或服务的信息。 虽然页面本身是免费的,但投资facebook广告或推广您的帖子是可选的,并附带各种预算选项,以提高您的页面对更广泛受众的可见性。
一个企业应该有多个facebook页面吗?
对于常规业务来说,多个facebook页面是不必要的,因为它们会增加维护工作并使客户感到困惑。 它们只有在特定情况下才有益。
例如,假设一家公司在不同的地理区域运营或拥有多个品牌。 在这种情况下,多个facebook页面允许它定制内容策略,以与每个受众细分的独特偏好产生共鸣。
如何在facebook上免费获得5000粉丝?
专注于创建和分享与目标受众产生共鸣的吸引人的高质量内容。 利用facebook的各种内容格式,如实时视频,故事和民意调查,以保持动态和互动的页面。 回应评论和信息,并围绕您的品牌建立社区。 发布和互动的一致性是减少广告支出的关键。
您应该多久在facebook商家页面上发布一次?
一般准则是每天至少发布一次,但在24小时内不超过两次。 这保持了参与,没有压倒性的追随者。 优先考虑内容质量而不是数量,确保每个帖子为您的受众提供价值。Semrush社交工具根据您的特定受众何时与您的内容互动,指导发布的最佳时间。
你应该喜欢你自己在facebook上的商业帖子吗?
不是每次都这样。 偶尔喜欢自己的帖子通常是可以接受的,特别是如果它是您特别自豪或想要突出显示的内容。 但不要过分。 喜欢自己的帖子可以稍微增加他们在关注者新闻源中的可见性,但真正参与是长期成功的更好策略。
你不应该在你的商业facebook页面上发布什么?
避免发布可能损害品牌声誉或疏远受众的内容非常重要。 避免张贴攻击性、有争议或两极分化的材料。 切勿发布虚假信息或对竞争对手进行负面评论。 你也应该避免分享不相关的病毒性内容或过度促销的内容而不提供价值。
Facebook的缺点是什么?
使用facebook进行业务需要大量的时间投资。 该平台不断变化的算法和竞争格局也使得在没有付费推广的情况下持续增长具有挑战性。 此外,该平台需要主动管理,以防止负面评论迅速传播并损害您的品牌声誉。 您可以使用以下工具解决大多数这些挑战Semrush社会.