社交媒体的内容支柱是什么?

社交媒体内容支柱是指导企业社交媒体简介内容创建工作的关键主题或广泛主题。

它们使您的内容制作保持专注,确保一致性,并帮助您围绕相关主题发展权威。

我们建议选择三到五个内容支柱。 您制作的任何内容都应至少属于一个支柱。

Illustration of a classical building with 4 pillars holding up a triangular roof. Each pillar reads “Pillar 1”, Pillar 2” etc., while the roof reads “content strategy”.

例如,假设您拥有一个家居装饰品牌。 您的内容支柱可能是:

  • 鼓舞人心的室内装潢
  • 造型技巧
  • 色彩理论
  • 公司新闻

您可以每天发布一个或多个这些主题。

如果你一直这样做,室内设计的粉丝就会开始将你的品牌视为这些主题的权威。 并作为一个值得信赖的帮助和灵感来源。

在寻找新的家居装饰产品时,他们可能更容易想到你的品牌。

内容支柱如何帮助您的社交媒体策略

社交媒体内容支柱很有用,因为它们可以帮助您:

建立品牌形象

使用一组内容支柱可以帮助人们将您的品牌与这些主题相关联。

这就是为什么选择正确的内容支柱很重要。

它们应该是:

  • 让你的目标客户感兴趣
  • 帮助您的客户实现他们的目标
  • 符合您的品牌使命和价值观

例如,考虑一个销售园艺设备的品牌。 他们的目标受众包括初学者和经验丰富的园丁,他们希望实现一个美丽的花园,学习新的园艺技术,并享受乐趣。

该品牌的使命是帮助各级园艺爱好者提高他们的技能。 它的价值观是有益的,鼓励的,鼓舞人心的和包容的。

该园艺品牌可能会选择以下内容。:

  • 花园的灵感:视频、图像和用户生成的内容,显示理想的花园
  • 所有人的园艺:展示来自不同背景和社区的园丁的帖子
  • 园艺小贴士:视频,信息图表,和列表与种植和园艺专家提示

随着时间的推移,品牌将能够培养一种反映他们个性和他们所关心的身份。

多样化您的内容产品

内容支柱为您提供了一系列可供发布的想法。 让事情变得有趣,并使你能够与多个听众交谈。

例如,跑鞋品牌不仅仅想发布关于跑鞋的信息。

但他们可能有一个关于跑步技巧的支柱,一个关于社区故事,一个关于分享有关国家和地方跑步活动的更新。

这样,内容是多样化的,所以所有品牌的追随者都有一些东西。

确保一致性

坚持少数内容支柱使您不必不断提出新想法。 这种一致性可以建立与受众的信任。

你的品牌越值得信任,更有可能人们会向你购买。

例如,假设一个曾经每天在社交媒体上发布的品牌已经有一段时间没有发布了。

潜在客户可能会认为该公司不关心其追随者。 并对从他们那里购买感到紧张。

Pie chart entitled “Brand consistency” with the different segments entitled “Regular Content”, “Messaging”, “Visual Identity”, “Tone of Voice”, and “Themes”.

内容支柱与内容桶

有些人可互换地使用术语内容支柱和内容桶。 但它们并不完全相同。

内容支柱是您的品牌创建内容的首要主题。

内容桶是可用于组织内容的广泛类别或类型。 并计划你的社交日历。

这意味着你可以复盖几乎所有的支柱与每个桶类型。

让我们来看看四个最常见的内容桶来说明:

教育内容桶

教育内容桶可帮助您的受众获得实现目标所需的知识。 并建立你的公司作为一个权威。

教育内容是富国银行社交媒体存在的核心要素。 他们能够通过这个桶复盖多个主题。

他们定期发布有关诸如领先于诈骗和欺诈以及如何设定财务目标等内容。

Wells Fargo instagram post with educational content highlighted

鼓舞人心的内容桶

鼓舞人心的内容提醒人们他们想要实现的目标。 它可以帮助他们将您的品牌与朝着这些目标取得进展联系起来。

Tombow发布了很多鼓舞人心的内容,向观众展示他们可以创造出多么惊人的艺术。

这激发了品牌的受众。 所以他们想一次又一次地回来看看他们还能创造什么。

Tombow Instagram page with user generated content

Wix是另一个很好的例子。 该品牌定期分享鼓舞人心的帖子,展示与他们的网站建设者创建的客户网站。

展示使用Wix平台可以实现的目标,挖掘了人们拥有专业外观网站的愿望。

Wix LinkedIn post sharing a brand's story and a visual of their webpage created on the platform

娱乐内容桶

创造幽默或娱乐性的内容可以帮助你的品牌推动更多的参与。 更值得纪念。

A 2022年甲骨文报告发现91%的人更喜欢品牌搞笑。 72%的人会选择一个在竞争中使用幽默的品牌。

社交媒体是品牌探索这一面的完美场所。 因为人们通常在社交媒体上被娱乐。

芝士蛋糕工厂已经将娱乐作为他们品牌的一部分。 他们经常在社交媒体平台上发布愚蠢或有趣的内容。

X post of a slice of cheesecake crossing the path or the sun during the solar eclipse

但关键是要记住你的内容支柱。 因为旨在通过幽默吸引用户的帖子如果与您的品牌无关,则可能会失败。

促销内容桶

有一个专门的内容桶促销可以帮助您展示您的产品没有付费广告。 并帮助增加转换。

你不会希望你的所有内容都是促销的。 因为人们也希望受到社交媒体的娱乐和启发。

但定期分享有关您的产品或服务的好处,促进销售等的帖子。 是让客户了解情况的好方法。 并鼓励他们向你购买。

看看目标。

Target在其社交媒体渠道上包括大量促销内容。 这些帖子让追随者了解情况。

Target instagram reel of new products on a charcuterie board

即使有促销内容,您也可以涵盖各种支柱。

例如,早些时候的跑鞋品牌可能会发布即将到来的比赛,并提到在比赛之前还有时间打破他们的一个新版本。 或者以社区故事为特色,展示某人进入他们的商店。

如何为社交媒体创建和使用内容支柱

让我们通过创建和实现内容支柱所需的九个步骤。

1. 定义您的品牌使命和价值观

清楚地了解您的使命和价值观为您提供了选择支柱的起点,并确保它们与您的整体业务目标保持一致。

要定义您的任务,请考虑以下问题:

  • 为什么你的品牌存在?
  • 你的品牌代表什么?
  • 是什么让你的品牌与其竞争对手不同?
  • 你想用你的品牌(除了销售)实现什么?
  • 您的品牌将如何实现这些目标?

写下你对上述问题的回答。 然后把它们放在一起成一句话的使命宣言。

例如,宜家的使命宣言是:

提供一系列精心设计、功能齐全的家居装饰产品,价格如此之低,以至于尽可能多的人能够负担得起。

然后,通过回答以下问题来定义您的品牌价值:

  • 什么是你的品牌的非谈判(例如,低价格,高品质,伟大的客户服务)?
  • 您希望人们如何看待您的品牌?
  • 如果你的品牌是一个人,你会如何描述它们?

根据您的答案,选择您认为定义品牌的五个价值观。

以下是一些例子:

Image displaying the following words dotted around the image: bold, cheeky, strong, kind, empathetic, stoic, funny, authentic, inspirational, intelligent, scientific

2. 确定你的目标受众

确定目标受众并了解他们的心态,可以让您选择与他们最相关的内容支柱。 这样你就有更好的机会接触到他们。

开始问自己你的产品或服务解决了什么问题。 谁从你的奉献中受益最大。

假设您的公司以订阅方式销售优质研磨咖啡,以保持客户成本较低。

你解决的问题是缺乏获得优质咖啡的机会。 受益最大的人是忙碌的专业人士,他们没有时间去咖啡店。

然后,使用以下方法收集一些支持数据一个目标.

只需在工具中输入一些竞争对手,即可全面了解您的市场受众。

您将看到人口统计信息。

Audience age and gender in 一个目标

该工具还提供有关社会经济地位,兴趣甚至社交媒体偏好的信息。

Social media preferences across platforms in 一个目标

下一步是使用所有这些信息创建一个或多个买家角色。 这些是代表您的产品或服务的理想买家的配置文件。

以下是我们想象中的咖啡订阅公司的买家角色的几个例子。

Two personas who have different backgrounds, goals, pain points, etc.

现在您已经明确定义了您的品牌和受众,您可以开始提出一些支柱。 在这种情况下,你可能有一个关于负担得起的咖啡黑客和一个关于早晨仪式。

3. 进行关键字研究

了解您的品牌的使命和价值观以及您的目标受众是谁,对于确定您的内容支柱都非常有帮助。 但做关键词研究也是个好主意。

这是因为您的受众在Google上搜索的主题也可能在社交媒体上感兴趣。

您可以使用Semrush轻松进行关键字研究关键字魔术工具.

输入与您的品牌相关的广义术语,然后单击"搜索.”

搜索 for coffee in keyword magic tool

您可能会看到一长串相关术语。 像这样:

keyword list shows search intent, search volume, and more

要缩小一些更具体的想法,请使用左侧建议的组。

正如你所看到的,有很多关键词与咖啡含有多少咖啡因有关。

他们中的大多数人每个月都有数千次搜索。 这可能会促使你有一个以含咖啡因的咖啡信息为中心的支柱(事实,比较等)。).

4. 为您的商业支柱计划创建一个清晰的结构

你现在应该有一个支柱想法的列表。 您可以使用它来创建一个结构化的计划,将通知您的所有社交媒体内容。

首先,写出您的内容支柱的名称。

然后,写一个简短的描述,你将为每个支柱创建的内容类型。 例如:视频,Gif,信息图表,照片和书面帖子。

并考虑在每个支柱下记下一些更具体的角度。

5. 创建和发布高质量的内容

内容的质量与计划的质量一样重要。 良好的社交媒体内容吸引注意力,推动参与,甚至可以带来业务成果。

遵循这些指导方针,以确保您的内容是一流的:

  • 坚持你的品牌颜色、字体和声音
  • 对信息性帖子进行深入研究
  • 写出清晰、简洁、易于消化的副本
  • 使用最优质的摄影和录像设备
  • 确保每个帖子都以某种方式提供价值

然后,提前安排您的帖子以保持一致性。

与Semrush的社交海报,您可以在多个平台上快速轻松地安排您的社交帖子。

social poster calendar

进一步阅读: 什么是优质内容&如何创建它

6. 针对不同平台重新调整内容

跨平台重用您的内容有助于最大限度地提高复盖面和参与度,而无需重复工作。

例如,如果您为LinkedIn创建了轮播帖子,请使用这些相同的图像创建instagram卷轴。

或者,使用您在Pinterest上发布的信息图中的副本在X(以前的Twitter)上创建基于文本的帖子。

不知道该关注哪些渠道? 重新审视受众的社交媒体偏好一个目标.

7. 测量你的结果并调整

测量您的内容性能可以让您看到哪些支柱运行良好。 这样,您可以在未来创建更成功的内容。

那么你如何跟踪你的结果呢?

塞姆鲁什氏社会分析跟踪关键指标,如反应、分享和点击。

它为您可视化数据。 所以你可以很容易地看到什么运作良好。 还有你可以改进的地方。

social media analytics tool shows instagram post data including engagement rate, reach, shares, and more

并使用以下方法跟踪竞争对手的社交媒体表现社会追踪者. 看看什么对他们很有效,以及你如何比较。

使用所有这些信息来确定您是否需要对支柱进行调整。

例如,您可能会发现一个或两个支柱工作得特别好。 并决定发布更多的内容。

或者,您可能会发现竞争对手正在复盖您没有的支柱,并且正在产生大量参与。 这可能会导致你取代你的一个低绩效支柱。

用内容支柱提升你的品牌

精心挑选的社交媒体内容支柱可以帮助您发展品牌,与受众建立联系,甚至增加转化率。

准备好开始了吗?

使用Semrush进行关键字和受众研究。

雷切尔 汉德利
Rachel是一名资深内容作家,在内容营销和SEO方面拥有12年以上的经验。她曾在代理机构工作,为各种品牌制定和执行内容战略,并在内部推动SaaS初创公司的有机增长。