从facebook获得高质量的线索可能是一个打击和错过。
Facebook广告可以在健康/健身,餐馆和时尚品牌等某些行业和行业中发挥非常好的作用。 对于其他人,特别是B2B,没有那么多。 反正一开始也没有。
如果您已经运行facebook广告一段时间,甚至从中产生潜在客户,但发现潜在客户质量并不好,或者他们没有以与您的Google广告相似的转化率进行转换,则本指南
以下是我能够显着提高facebook广告活动的查询到注册转换率的一些方法,这些技术也应该适用于您;特别是如果您正在运行B2B广告系列,这通常在facebook上
注意:虽然我在这里只引用了facebook,但所有的原则也适用于instagram。
1)查看消息传递
与Google Ads不同,您可以通过关键字更好地控制登陆页面的流量质量和类型,而facebook则没有这个选项。
相反,为了保持交通质量高和相关,你有两种主要方法—兴趣定位还有你的广告文案。
找到正确的定位组合并不是一门精确的科学,找到适合你的广告活动的唯一方法是在不同的广告集中创建大量不同的受众,这样你就可以找出哪些广告效果最好。
广告文案是您可以通过使您的产品或服务的价值主张清晰,防止低质量潜在客户通过的地方。 例如,假设您正在推广企业工资单软件,并且您的理想客户是具有至少2k员工的中型到大型组织。
您可以通过广告阻止小企业主,单人运营和自由职业者的潜在客户,该广告明确提到"适合拥有2k+员工的公司"。
在广告中加入相关的限定文字,以保持facebook的高品质
事实上,许多用户甚至可能不会阅读广告副本,因此您可以尝试使用带有文本的注释版本的图像,以确保不会错过。
同样,想想你的潜在客户对像你这样的产品有什么期望,以及在他们进行询问之前是否需要教育他们什么。
例如,如果免费试用是工资单软件常见的地方(而且,它们是)并且您不提供免费试用,那么最好在您的消息传递中,隐式或明确地说,以保持领先质量高。
2)评估你的报价在营销渠道中的位置
取决于你问谁,营销渠道有各种尺寸和形状。 有些人会说只有4个阶段,你的经典A.I.D.a模型(注意力,兴趣,欲望和行动),而其他人则符合更详细的计划,并投入一些额外的阶段。
无论您使用哪一个作为营销策略的框架,任何营销策略或优惠都将属于典型的客户生命周期之一。 而且,在这些不同阶段的交通质量的个性和处置会有所不同。
扩展我们上面的例子,刚刚开始搜索"工资软件"的用户更有可能花时间阅读有关该主题的博客文章(特别是提供购买帮助的博客),或者他们可能正在注册
营销渠道的不同阶段以及哪些技术在每个阶段最有效
那些已经决定实施新的大规模工资软件的用户可能会参与更多以销售为导向的内容,例如下载小册子,而那些已经接近漏斗底部的用户(即准备购买)可能会继续预订演示。
您的优惠与典型购买旅程的各个阶段的相关性会对您的facebook广告的潜在客户质量产生重大影响,因此您需要确保在创建广告和优惠时将其考虑在内。
为低参与决策,如有人寻找一个简单的解决方案,如Quickbooks,他们可能只是继续前进,并注册免费试用,因为最初的承诺是低的,改变供应商的成本几乎为零。
但是,如果有人负责为1000+员工公司探索新的工资系统,并且更改的成本很大,他们很可能会想要了解更多关于该产品的信息(白皮书,案例研究,网络研讨会),特 经过几个更多的联系点,他们可以选择预订演示或现场访问。
同样,使用多个广告副本可以让您测试什么工作得更好。 如果您还没有,请考虑使用不同优惠的单独广告活动,以解决渠道不同阶段的痛点和需求。 有一个很好的机会,你会发现一些漏斗阶段"甜蜜点",在那里你得到了最高质量的流量和线索。
3)充分利用观众
Facebook的受众相关功能确实是它自己的地方,您希望充分利用它来帮助提高您的潜在客户质量。
这里有一些方法可以做到这一点:
A)根据你最投入的用户寻找新的线索
创建一个自定义受众,其中包括您的网站访问者,他们访问了显示出更高水平的购买意图的特定页面。
要做到这一点,你首先必须在你的网站上设置facebook像素。 这里有一个视频来解释如何设置它或头部到此连结通过您的业务经理查看有关设置此功能的书面说明。
设置像素后要跟踪的重要页面
如果您是基于服务的业务,这通常是您的价格/套餐页面,也许是您的联系页面(虽然联系页面本身不是购买意图页面,但大多数寻找典型服务的人会在可能的情况下选择本地业务,并且通常会在转换时访问联系页面)。
如果你是一个电子商务业务,这可能是访问某些产品甚至更好的人,查看了购物车页面(即,将商品添加到购物车)但没有转换。
在设置自定义受众时,您也可以根据花费的时间来执行此操作,我建议您为这些用户设置单独的受众,以便稍后可以比较2的性能。
在facebook上创建自定义受众。
创建类似受众时,不要超过1%。
创建自定义受众后,您可以创建看起来像观众基于它。
从本质上讲,您将facebook惊人的计算能力以及令人难以置信的数据水平放在我们身上,以寻找新客户(您的新客户),就像您选择的客户一样。 事实上,令人难以置信的是,有时候,facebook看起来像观众实际上可能超过你自己的,真实的客户数据!
看起来像观众的表现比自己的数据更好。
当你创建类似的受众时,facebook会要求你在1-10之间选择一个%,1是你的类似对象最接近目标数据,而10是最宽松的。
除非你提供的是非常独特的,否则我建议你总是使用1%,因为facebook很有可能仍然会为你找到足够多的新客户。 超过3%的相似度,你的相似度可以开始看起来没有像你的目标数据,这将在某种程度上否定这个练习的整个目的!
而且,这几乎就是它!
您现在可以启动新的广告活动来定位新创建的类似受众,并且由于它们与过去的潜在客户相似,因此您应该看到通过这种定位方式获得更高质量的潜在客户。
B)根据你过去的线索寻找新的线索
如果您有过去客户的电子邮件列表,您只需按照上面的确切步骤查找与当前客户群配置文件相匹配的新潜在客户。
设置自定义受众时,您需要选择"客户文件"选项,然后根据您是否有附加到客户群的生命周期值(LTV)数据,选项1或2。
根据电子邮件地址创建自定义受众
旁注:您也可以直接从邮件黑猩猩导入您的电子邮件列表.
结论
而且,我们有它。 3种方法可以提高facebook广告的潜在客户质量。
就像谷歌广告或微软广告一样(是的,这就是Bing ads现在被称为测试一切都是关键。
Facebook广告中的兴趣定位是google广告的关键字,因此我建议您为您创建的每个相关兴趣"组合"创建几个小广告集。 这将使您不仅可以轻松评估哪些广告效果更好,还可以评估用户最感兴趣的类型/人口统计—这些数据包括您可以纳入其他营销形式的强大见解。
为每个受众设置不同的广告
如果你已经尝试了其他的东西,为你工作或有自己的提示,我很乐意听到它。