什么是社交媒体竞争对手分析?

社交媒体竞争对手分析涉及收集和评估有关竞争对手社交媒体存在的信息。 这有助于您了解他们的优势和劣势,并揭示您可以改进自己的社交媒体策略的方法。

为社交媒体运行竞争分析使您能够:

  • 衡量你的表现
  • 识别机会和差异化领域
  • 更深入地了解你的目标受众
  • 发现您可以涵盖的新趋势或对话

我们建议每季度进行一次社交媒体竞争分析,以确保您了解竞争对手和行业变化的最新情况。

如何进行社交媒体竞争对手分析

按照以下六个步骤进行竞争对手社交媒体分析:

1. 识别你的竞争对手

建立一个你的主要竞争对手的名单来通知你的分析.

虽然您可以专注于直接竞争对手和间接竞争对手(那些销售不同产品或服务但可能与您竞争市场份额的竞争对手),但请专注于您的直接竞争对手。

为啥?

因为直接竞争对手是与您自己最相似的企业。 所以你可以得到最准确的信息。

使用Semrush的市场探索者确定你的主要竞争对手,并了解竞争格局.

以下是如何做到的:

首先,选择"查找竞争对手"并输入您的域名。

然后,点击"研究成果a街市.”

市场探索者 tool search for

"概述"选项卡显示您在线与谁竞争。 并提供有关市场份额,受众规模等信息。

街市 consolidation, 街市 domains, 街市 traffic, 街市 traffic cost, and 街市 size data shown in 市场探索者 tool

接下来,向下滚动到"增长象限"小部件。 这将您和您的竞争对手分为四个基本类别:

  • 游戏改变者:具有高增长潜力的新兴业务
  • 领导者:受众多、增长率高的企业
  • 利基玩家:受众少、增长率低的企业
  • 老牌玩家:拥有大量受众的老牌企业
growth quadrant in 市场探索者 tool, showing game changers, leaders, niche players, and established players

请注意每个竞争对手的立场,以及他们的受众和流量增长与您的竞争对手相比如何。 然后,创建您的前五名竞争对手的列表。

2. 分析受众和平台

了解竞争对手的目标受众可以揭示您尚未定位的相关细分。 这可以告知您可能需要进行的更改,以接触和吸引类似的受众。

为此,您需要比较以下特征:

  • 人口统计:年龄、性别、地点等
  • 社会经济学:教育程度,收入,家庭规模等。
  • 心理统计:兴趣、价值观、目标等
  • 行为举止:习惯,偏好,痛点等。

使用方法一个目标看看你的竞争对手的观众。

打开该工具,输入至少一个竞争对手的域,然后单击"分析,分析.”

一个目标 tool search for

"人口统计数据"选项卡按年龄,性别和位置显示其受众的细分。

demographics dashboard in 一个目标 tool, showing audience breakdown, by age, gender, and location

点击"社会经济学"选项卡查看有关受众家庭规模,家庭收入,教育程度和就业状况的数据。

socioeconomics dashboard in 一个目标 tool, showing audience's household size, household income, education level, and employment

现在,点击"行为举止"选项卡以了解受众的兴趣,设备类型使用情况以及最常用的社交媒体平台。

behavior dashboard in 一个目标 tool, showing audience's interests, device type usage, and most-used social media platforms

看着这些见解,我们可以看到这个观众:

  • 年龄介乎25至44岁,较高比例为男性
  • 位于美国。
  • 住在一个三到四个人的家庭里
  • 全职工作,收入较低
  • 喜欢使用移动设备
  • 主要使用YouTube、Facebook、Reddit和instagram

使用此信息通知您的消息。 并确定要关注的最佳社交媒体平台。

3. 寻找行业基准

下一步是确定行业基准,看看你如何比较和衡量你的行业是否有改进的空间。社交媒体策略. 并帮助你设定现实的目标。

首先,返回市场探索者. 并点击"基准测试"tab。

接下来,点击"有机产品社会"标签,看看有多少网站流量的竞争对手从他们的社交媒体营销努力驱动。

organic social graph in 市场探索者 tool showing how much website traffic competitors drive from their social media 街市ing

请注意您的五个主要竞争对手中的每一个获得的有机社交流量。 并且还考虑平均值。

然后,将这些数字与您自己的数字进行比较。 您可以在Google Analytics中找到您从社交媒体流量中获得的确切流量。

接下来,分析竞争对手的参与度(喜欢,分享等)。)了解他们的内容是否与观众产生共鸣。 也许值得为你的目标受众.

使用Semrush的社交跟踪器(Semrush社会)查看竞争对手的社交媒体参与率。

首先,添加要分析的公司。

然后,点击"开始追踪公司.”

add 公司 to track to 社会追踪者 tool

在"概述"选项卡中,选择要评估的平台。

facebook, twitter, instagram, youtube, linkedin, and pinterest tabs in 社会追踪者 tool

然后,点击"订婚"选项卡以查看特定的参与度指标,如反应,评论和分享。

在这种情况下,你也可以看到顶级反应。 这有助于你了解观众的情绪。

订婚 summary data, showing reactions, shares, and comments

该工具可以很容易地在一个地方将您自己的指标与竞争对手的指标进行比较。

最后,使用社交倾听工具来发现有关您的品牌和竞争对手的对话。 看看不同品牌的情绪如何比较。

使用传媒监察这个应用程序。

您所要做的就是为您的公司以及您的竞争对手快速设置跟踪。

首先,转到"提及"点击查看人们对每个品牌的看法。 并特别密切关注那些来自社交媒体的人。

mentions dashboard in the 传媒监察 app

然后,转到"分析"为你所定位的每个品牌选择标签,以了解每个品牌的情绪如何不同。

analysis tab showing a mentions graph, with number of positive and negative mentions

4. 分析竞争对手的内容和活动

分析不同类型的社交媒体内容你的竞争对手分享,以及当他们发布它。

深入了解什么有效,什么无效。

考虑他们的帖子是信息性的,理想的,娱乐性的还是促销性的。 并找出其中哪些类别推动了最大的参与。

此外,请查看竞争对手如何跨不同渠道使用内容。

例如,他们是否在TikTok,Snapchat和instagram上发布相同的故事? 或者,他们区分渠道吗? 这对他们的社交媒体表现有什么影响?

使用方法Semrush社会的社会跟踪工具找出来。

例如,单击"Facebook"以查看所选竞争对手在特定时间段内表现最佳的帖子。

competitors facebook posts and their metrics shown in 社会追踪者 tool

请注意这些帖子的共同点。 例如:

  • 它们是什么格式?
  • 他们谈论什么话题?
  • 他们用了什么副本?
  • 它们是否包括行动呼吁(CTA)? 它将观众引导到哪里?
  • 他们使用什么主题标签?

您还可以探索竞争对手如何在社交媒体上使用图像和视频。

他们使用产品或生活方式的视觉效果吗? 人们对其中哪一个评论最多?

以下是从Lucky Goat Coffee拍摄的产品示例,展示了他们的产品是如何制作的:

a product shot from Lucky Goat Coffee posted on their Instagram

虽然没有很多评论,但你可以看到它收到了超过100个喜欢。 这表明它引起了观众的共鸣。

研究竞争对手分享内容的频率是个好主意。 因此,您可以优化自己的发布时间表以获得更好的性能。

使用方法社会追踪者查看你的竞争对手的发布频率和一周内人们参与他们的内容的日子。

社会追踪者 tool showing competition’s posting frequency and the days of the week people engage with content

例如,如果您在一周内始终注意到竞争对手的帖子并始终产生高参与度,这表明受众愿意接受定期更新。

利用您从研究竞争对手的内容和发布节奏中获得的见解来完善您自己的社交媒体策略。

5. 做SWOT分析

通过进行优势、劣势、机会和威胁来总结你的竞争分析(SWOT)分析.

以下是如何填写每个象限:

优势

确定您达到或超过行业基准的领域。 或者展示一个独特而引人注目的观点。

例如,假设您使用引人注目的视频内容,交互式社交媒体挑战以及用户生成内容(UGC).

弱点

看看你的弱点。

也许你注意到你的追随者增长在过去几个月停滞不前。 或者,也许你很难在instagram上产生真实的参与。

机会

探索超越竞争对手的机会。

比方说,竞争创造本地化的内容,并针对目标受众的一小部分。

这可能会引导您探索扩展和定制更广泛地区的社交活动的可能性。 这会增加你的市场份额。

威胁

评估您面临的威胁。

就像如果竞争对手经常通过社交媒体推广交易和储蓄来降低你的价格一样。 或者,也许他们花了大量的钱社交媒体广告,但你没有相同的预算。

6. 完善你的社交媒体策略

使用分析中的见解来调整您的社交策略。 所以你可以努力提高你的表现。

现在你已经研究了你的竞争对手成功地做了什么,你可以将类似的策略纳入你的社交媒体策略。 并看看他们是否推动类似的结果。

就像使用您没有存在的平台一样,但会与您的目标受众产生共鸣。 只要你有时间和预算。

您还可以使用您的分析来发现您和您的竞争对手目前都没有解决的内容差距。

无论您的发现是什么,请使用它们来告知您未来的社交媒体工作。

5社交媒体竞争对手分析工具

Semrush社会

Semrush社会应用程序是运行社交媒体竞争分析的一站式商店。

您可以跟踪多达20个竞争对手,并收集有关其参与率、关注者和订阅者数量、发布频率、帖子类型等的见解。

competitors instagram posts and their metrics shown in 社会追踪者 tool

这个应用程序可以很容易地衡量你自己的表现。 并包括一个发布功能,以确保您的活动始终保持在轨道上。

与之配对市场探索者以获得更大的竞争优势。

阿戈拉普尔斯

阿戈拉普尔斯帮助您安排帖子,与受众互动,并分析社交媒体指标。

a section of 阿戈拉普尔斯'a page, showing features

图像源: 阿戈拉普尔斯

该工具包括竞争对手活动跟踪,品牌提及监控和受众参与分析。

它还允许您将性能与竞争对手进行比较,并跟踪一段时间内的关键指标。

Quintly缧

quintly缧使您能够跟踪您的社交媒体表现,并将您的社交媒体指标与竞争对手的指标进行比较。

a section of quintly缧's page showing the platform

图像源: quintly缧

[医]杂种

[医]杂种提供具有竞争力的基准测试功能,让您可以将您的社交媒体表现与竞争对手进行比较。

a section of [医]杂种's page showing the platform

图像源: [医]杂种

它提供趋势分析和绩效指标,帮助您识别增长机会。

圣像,圣像

圣像,圣像是一个社交媒体分析和管理平台,主要关注instagram和facebook。

a section of 圣像,圣像's page showing the platform

图像源: 卡普特拉

圣像,圣像提供跟踪竞争对手活动,分析受众参与度和监控社交媒体指标的功能。

获取有关竞争对手的数据驱动见解

知道如何做一个社交媒体竞争对手分析报告对于各级社交媒体专业人士来说至关重要。

它可以帮助您更好地了解竞争对手在社交媒体领域的策略,优势和劣势。 并找出改进自己方法的机会。

利用Semrush的工具套件来简化您的分析。

雷切尔 汉德利
Rachel是一名资深内容作家,在内容营销和SEO方面拥有12年以上的经验。她曾在代理机构工作,为各种品牌制定和执行内容战略,并在内部推动SaaS初创公司的有机增长。