什么是点击率(CTR)?

点击率(CTR)是从电子邮件、社交媒体广告或搜索广告中的链接点击到你的网站的人与看到广告的总人数的百分比。

如何计算点击率

CTR公式因频道而略有不同:

电子邮件营销,CTR公式=(唯一点击次数/发送的电子邮件数量)x100

唯一点击次数是指某人点击您电子邮件中至少一个链接的次数。

例如,假设您向50,000个订阅者发送了一封欢迎电子邮件活动,类似于下面的HelloFresh。

可能的点击可能来自:

  • "查看食谱"链接
  • "注册"链接(在欢迎电子邮件中可能不太相关,但可能)
  • "开始"按钮

让我们假设2,000个人订阅者点击了电子邮件中的至少一个链接。

此电子邮件活动的点击率为(2,000/50,000)x100=4%。

call to action links are highlighted in the email

图像源: InboxFlow

付费社交广告付费搜索广告,CTR是点击您的广告(点击次数)的人数除以其社交feed中显示的次数(展示次数)或搜索引擎结果页(SERP)。

让我们看看下面的广告,由"推广"标签标识。

promoted label is highlighted on a social media ad

假设它收到了1,000次广告展示和50次点击。 此广告的CTR为(50/1,000)x100=5%。

我们将说明CTR付费搜索广告有一个常见的场景:

按次点击付费(PPC)广告谷歌广告.

在Google中键入"狗粮"可提供此赞助结果:

search ad has a sponsored label

假设它每周出现在SERP中10,000次,并且在那一周有200人点击它。 这是2%的CTR。

谷歌广告提供了一个简单的方法来监视你的个人活动CTRs.

登录您的谷歌广告帐户。 然后,点击"运动"在左侧菜单中的"广告系列"下。

navigate to campaigns in google ads

向下滚动到"CTR"和"可查看CTR"列,按活动组织。 "CTR"衡量的是相对于所有广告展示的点击百分比。 "可视点击率"衡量的是来自符合可视性标准(广告在最短时间内可见)的展示的点击百分比。

通过排除可能没有看到的印象,"可视CTR"提供了一个更准确的衡量广告效果的方法。

click through rate和viewable ctr columns are highlighted

为什么点击率很重要?

了解点击率很重要,因为它显示了你的广告如何有效地捕捉和转换你的兴趣。目标受众.

高点击率表示您的广告系列针对正确的受众,并鼓励他们访问您的网站。 让他们更接近成为客户

有效衡量受众参与度

CTR是衡量你的健康状况的一个关键指标。广告文案符合目标受众的需求。

就像我们前面的例子一样:

"100%天然生狗和猫食"直接吸引寻求健康和天然食物选择的宠物主人。

google search 广告文案 appeals to the searcher

当您的广告副本与用户匹配时搜索意图—无论用户是在寻找信息,比较选项,还是准备购买—更有可能抓住注意力并获得点击。

通过持续监控和优化搜索点击率,您可以确保您的广告与您的受众联系,满足他们的需求,并推动合格的流量到您的网站。

进一步阅读: 16有效的广告文案例子(&为什么他们工作)

支持A/B测试

CTR是衡量的关键指标A/B测试,或拆分测试。

A/B测试涉及比较网页,电子邮件或其他数字营销资产的两个版本。 以确定哪个性能更好。

A/B测试可以像将电子邮件活动中的红色CTA按钮与蓝色按钮进行比较一样简单。

通过跟踪每个变体的点击率,您可以确定哪个版本更能与您的受众产生共鸣,并推动更多点击—增加您的点击率。

two versions have the same button copy but the color of the button is different

提高质量分数

CTR直接影响你的品质评分. 像谷歌广告这样的平台使用这个指标来评估你的广告的相关性和质量。

就像一张成绩单。

质量分数基于三个组成部分:

  • 预期CTR:用户点击您的广告的可能性有多大
  • 广告相关性:您的广告如何解决用户搜索背后的需求或问题(也称为搜索意图)
  • 登陆页面体验:如何相关和有用的着陆页是给点击你广告的用户
expected click through rate plus ad relevance plus 着陆页 relevance equals quality score

更高的质量分数意味着更好的广告位置和更低的成本,因为谷歌喜欢提供良好的用户体验的广告。

提高你的质量分数:

  • 将广告副本和登陆页面与用户搜索意图对齐
  • 确保你的广告准确地传递用户正在寻找的东西

相比之下,低质量分数可能会导致您的广告显示频率降低或每次点击花费更多。

通过关注广告相关性和优化登陆页面对于搜索意图,您可以创建更好的用户体验并提高广告效果。

什么是好的点击率?

一个"好"或"坏"的CTR搜索广告取决于多个因素,但基准可以提供有用的见解来估计投资回报率。

WordStream的广告基准报告提供深入的数据,概述许多行业的搜索广告的平均CTRs:

search advertising benchmarks shows average click through rate by industry

WordStream数据中的大多数行业的CTRs在6%-7%范围内。

CTRs最高的行业分别为艺术及娱乐(11.78%)、体育及康乐(10.53%)及旅游(10.03%)。

但高点击率并不总是表明广告成功。

让我们探讨原因。

高CTR并不总是好的

当高点击率不会导致高转换时,您可能会浪费广告预算。

假设您拥有一家专门经营优质狗粮的宠物商店。 你运行这样的搜索广告:

google search ad result offers a discount in the copy

它可能会因为30%的折扣而吸引大量点击。

但有个问题。

拥有猫的人可能会点击您的广告。 并期望购买优质猫粮。

虽然你的广告说宠物食物,你的登陆页面只提供狗只食物,所以猫主人没有购买就离开了。

在这种情况下,高点击率可以花费你更多的钱比它使。 因为您的产品在用户点击广告时不符合他们的期望。

让我们来看看如何提高您的点击率,以导致更多的转换。

如何提高搜索广告的点击率

1. 找到正确的关键字

关键词研究帮助您发现与用户搜索意图一致的搜索词。 确保您的广告与搜索者正在寻找的内容相关。

例如,有人搜索"喂我的狗多少食物"可能会寻找有关份量的一般信息。

谷歌识别信息搜索意图并提供匹配的结果:

serp shows results that answers the searcher's question in the meta description

为您的优质狗粮创建针对此关键字的搜索广告没有意义-因为它不符合用户的意图。

你可以找到相关的关键字为您的广告与关键字魔术工具.

首先,打开该工具并输入与您要创建的广告类型相关的种子关键字(广泛搜索词)。

选择你的目标位置,然后按"搜索.”

keyword和domain are entered into the tool

您将看到与种子关键字相关的关键字列表。

keyword column is highlighted

但是,由于您正在运行PPC活动以增加您携带的狗粮的销售额,因此您需要使用以下内容识别关键字商业广告事务性的意图. 这意味着搜索者有兴趣比较品牌或产品。

怎么样?

下"意图"下拉,选择"商业广告.”

意图 filter is highlighted

然后,您将看到与具有商业意图的"狗粮"相关的关键字。 这个数字现在是12,000。

意图 column is highlighted

根据您正在推广的狗粮类型,您可能需要在左列中选择建议的组或子组之一。

您还可以过滤数据以查找具有低的关键字每次点击费用(中共)。 点击"中共"(美元)"筛选,添加您的自定义范围,然后单击"申请.”

cost per click filter is highlighted和the range is 0-1

然后,您将看到一个包含中共的关键字列表,该关键字位于您应用的范围内。

keywords和their cpc are highlighted

这些数据可以帮助您识别中共较低的相关关键字。 这对于有效地管理您的搜索广告预算,同时仍然达到相关的受众是有价值的。

2. 用强大的CTA撰写引人注目的广告文案

引人注目的广告文案有效地传达你的产品或服务的价值. 并诱使用户点击。

搜索广告通常由标题和描述行组成。 像这样:

an example of a search ad with headline和description sections highlighted

你怎么能为你的标题和描述写好的广告?

使用有说服力的语言来突出独特的卖点。 并包括强大的Cta,以鼓励用户点击您的广告。

例如,让我们再来看看与"狗粮"一词相关的广告:

two 搜索广告 with incentivized copy highlighted

这些广告包含旨在激励客户的副本:

  • "从75%的折扣开始"
  • "根据您的狗的个人资料量身定做的新鲜食物"
  • "用我们特制的Kibble混合物为您的钱买更多"

这种类型的语言最终将有助于提高广告的点击率。

但是,根据特定的受众细分定制您的副本和Cta可以进一步提高其有效性。

例如,考虑使用像这样的工具一个目标分析你的受众并提高你的广告相关性.

为此,请输入您的域,然后单击"分析,分析.”

让我们使用Petco域的工具:

domain is entered into the tool

该工具将生成一个仪表板,其中包含有关受众的宝贵见解,包括人口统计学,社会经济学,行为等。

例如,对于Petco的全球受众,人口细分显示:

  • 近20%的用户年龄在25-34和55-64之间。
  • 性别差异为女性64.04%,男性35.96%。
demographics report shows audience age和gender

了解受众的年龄和性别分布可以帮助您定制搜索广告Cta的语言和语调。

如果您的受众包括两个大小相似的年龄组,例如Petco(25-34和55-64),撰写广告文案这广泛地呼吁共同的优先事项。

使用包容性语言,突出普遍的主题,如宠物护理,健康和信任,避免过于随意或正式的语气。

以下是为Petco受众量身定制的搜索广告示例:

a search ad's copy is tailored to a specific brand's audience

您还可以使用一个目标中的"行为"选项卡来深入了解受众的最大兴趣,首选设备和最常用的社交媒体平台。

对于Petco的观众来说,兴趣严重偏向于:

  • 网上服务(100%)
  • 大众传媒(99.97%)
  • 出版(99.27%)
  • 零售(99.08%)

这些见解表明,Petco的受众高度参与数字平台,重视在线内容和购物相关服务。

behavior report shows audience interests和mobile vs desktop comparison

了解这些信息可能会导致你:

  • 专注于强调数字便利的Cta,例如"在舒适的家中购物-免费退货"
  • 创建以电子商务为中心的活动,展示在线购物津贴或忠诚度计划,例如"独家在线交易-今天购物Petco"
  • 目标平台使用大众媒体和零售内容,确保您的广告在相关的数字空间看到

通过定制广告文案和Cta以匹配受众兴趣,您可以提高广告相关性、提高参与度并增加CTRs。

3. 使用资产扩展搜索广告

资产是额外的内容,如图片和网站链接,你可以用来扩大你的搜索广告,并给人们更多的理由点击你的广告。

例如,sitelinks(以前称为网站连结扩展)是您的PPC广告中的其他链接,可将人们直接带到您网站上的特定页面。

[医]西特林克资产提高了广告的可见性和吸引力—增加了更高的点击率的机会。

这是一个带有sitelink资产的关键字"狗粮"的广告:

sitelink assets are highlighted in a search ad which appear below the ad's headline和description

要将网站链接添加到您的广告中,请单击"资产"然后"资产.”

navigate to assets in google ads

接下来,单击蓝色加按钮。

blue button is highlighted

并点击"[医]西特林克."

sitelink option is highlighted

选择哪些广告可以显示这些网站链接(帐户级别、广告系列级别、广告组)。 并创建您的sitelink文本。

sitelink settings are highlighted

然后点击"储蓄"要将您的网站链接添加到您的资产列表中。

save button is highlighted

图像资产是视觉元素,你可以添加到你的搜索广告,使他们更具视觉吸引力和吸引力。 与纯文本搜索广告相比,图像资产平均点击率提高6%.

例如,以下是旅游公司的搜索结果中图像资产的样子:

image is highlighted to the right of a google search ad's headline和description

要将图像添加到广告中,请单击相同的蓝色加按钮,选择"图像",然后按照说明操作:

  • 选择图像源。从建议的图像(Google根据您的内容推荐),您的资产库,设备上的图像,您的网站或社交帐户图像或Google提供的免费库存图像中选择。
  • 裁剪和格式化您的图像。使用编辑器将图像调整为所需的宽高比(方形为1:1,横向为1.91:1)。
  • 预览并保存。在预览窗格中查看您的图像,然后单击"储蓄"以将它们添加到您的广告系列或广告组中。
image asset is highlighted

4. 分析你的竞争对手

分析您的竞争对手还可以帮助您提高搜索广告的点击率。

通过了解他们的策略,你可以获得对:

  • 关键字定位:查看您的竞争对手正在竞标哪些关键字,并确定您的广告系列的潜在机会
  • 广告复制及讯息:分析他们用于吸引点击的语言和音调,并确定您可以区分自己的区域

塞姆鲁什氏广告研究工具提供了丰富的竞争情报,以帮助您提高您的搜索广告的CTR。

要开始使用,请输入竞争对手的域名,选择目标国家/地区,然后单击"搜索.”

domain is entered into the tool

然后,您将被带到"位置"报告,在那里您将看到一个包含竞争对手付费搜索性能信息的仪表板。

一目了然,你会看到:

  • 关键词:用PPC广告排名找到域的关键字总数
  • 交通流量:来自这些付费关键字的估计每月流量
  • 交通费用:支付PPC广告在找到的位置排名的估计价格

这提供了您的竞争对手的PPC努力的规模和他们估计的投资的快速快照。

keywords, traffic,和traffic cost metrics are highlighted

但是,假设您想要准确找到您的竞争对手正在竞标的关键字。

向下滚动到"付费搜索"。”

在这里,您将找到一个包含列的表,包括:

  • 关键词:您的竞争对手在其广告中出价的特定搜索字词
  • Pos。 (职位):他们的广告对该关键字的平均位置
  • :指示广告是显示在自然搜索结果的上方还是下方
  • 卷数:该关键字的估计每月搜索量
  • 中共:该关键字的平均每次点击费用
  • 网址:广告在点击时引导用户到的着陆页
  • 交通流量:广告收到该关键字的估计流量百分比
paid search positions table shows relevant metrics

此表揭示了您的竞争对手的PPC策略的见解:他们的优先关键字,广告表现和着陆页。

例如,按中共排序显示了对低竞争关键字的HelloFresh出价,例如:

  • "准备每周膳食"
  • "高蛋白蔬菜饮食计划肌肉增益"

作为竞争对手,您可以针对类似的未开发关键字或在现有关键字上出价。

keyword table is filtered by lowest cpc to highest cpc

您是否对竞争对手的广告文案感到好奇?

"广告副本"报告显示了他们的标题,他们的描述,触发每个广告的关键字,以及他们将人们发送到的登陆页面。

ads copies report shows what ads a brand is running

"广告副本"报告会根据广告复盖范围自动组织广告,将那些定位最多关键字的广告放在顶部。

点击一个广告的蓝色链接访问其登陆页面或蓝色关键字计数标签查看触发该广告的关键字的详细表格。

关键字数较高的广告可能对您的竞争对手表现良好。 研究这些广告的消息传递号召性用语和整体基调可以激励您改进广告系列。

广告文案 is expanded to shows keywords和other paid search metrics

您还可以使用"竞争对手"报告在同一付费搜索广告空间中发现更多竞争对手。

"竞争定位图"图表通过付费关键字和搜索流量绘制竞争对手。

com宠物itive position map shows the domain和com宠物itors in relation to number of keywords和paid search traffic

此图表下方是一个"付费竞争对手"表格,按竞争级别列出所有竞争对手,并包含以下列:

  • Com。 水平(比赛级别):根据每个竞争对手目标的关键词数量计算,并有共同之处
  • 常用关键字:共享付费关键词数量
  • 付费关键字:他们出价的关键字总数
  • 付费流量:预计每月付费广告流量
  • 已付交通费:估计每月广告开支
  • SE关键字:他们排名的有机关键词数量

专注于具有高竞争水平和显着关键字重叠的竞争对手-他们可能会针对您的受众。 分析他们的广告,为你的活动寻找灵感。

paid com宠物itors table shows top domains by com宠物ition level

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了解搜索广告的点击率对于查看广告系列的效果至关重要。

但你可以做更多的事情来提高你的活动的有效性。

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雷切尔 汉德利
Rachel是一名资深内容作家,在内容营销和SEO方面拥有12年以上的经验。她曾在代理机构工作,为各种品牌制定和执行内容战略,并在内部推动SaaS初创公司的有机增长。