本地上市管理就像确保你的业务可以在一个巨大的在线地图上找到。 这是关于给你的企业一张数字身份证,告诉人们:

  • 你是谁(你的企业名称)
  • 你在哪里(你的地址)
  • 如何联系您(您的电话号码和网站)

这些信息显示在许多地方在线-如谷歌,Yelp和智能手机地图。

为什么准确的上市很重要?

如果你的朋友给了你一个聚会的错误地址。 你会迷路的,对吧?

这对你的生意也是一样的。 如果在线地图和目录有错误的信息,客户就找不到你。 这就是为什么你的业务细节需要在互联网上的任何地方都是准确的。

有四个主要供应商:Neustar Localeze,事实和Acxiom。 他们收集您的业务详细信息,并与互联网上的网站和应用程序共享这些数据。

像谷歌和必应这样的网站,检讨申请像Yelp和Foursquare,以及instagram或facebook等社交媒体网站都从这些关键提供商那里获取信息。

你为什么要关心?

大多数人在网上寻找商业信息。 Yelp一个人已经结束了8000万访客每个月。 还有TripAdvisor和Google Business Profiles,人们正在搜索在线业务。

如果有人发现了错误的信息,他们可能会完全放弃查找。 研究表明如果他们在网上发现不正确的信息,62%的人会避免使用企业。

这就是为什么准确的上市是超级重要的本地企业。

它们是把顾客带到你家门口的面包屑。 通过良好的本地上市管理,当有人键入"我附近最好的纸杯蛋糕"或"[你所在城市]的书店"时,他们会找到你,而不是死胡同。

有没有想过一些企业似乎是如何在网上到处出现的?

他们正在使用一种叫做本地列表管理工具的东西。 这是一个软件,可以帮助企业在拥挤的在线市场上大放异彩。

这些工具使更新和同步业务细节,如地址和开放时间,轻松跨越多个在线平台。

这意味着你的业务显示了正确的信息--不管你的客户是:

  • 在Google上搜索
  • 滚动Yelp
  • 询问Siri的建议

这建立了与您的客户的信任,并确保您的业务是容易找到—一个大的优势驾驶步行交通您的方式。

本文首先探讨了Semrush上市管理工具可以帮助您领先于竞争对手。 然后,我们将探索八个最佳替代方案,以帮助您有效地管理您的在线存在。

Semrush上市管理

Semrush的上市管理工具可帮助您在google等顶级目录,waze等导航服务,Alexa等语音搜索以及Bing等搜索引擎中保持可见性并保持一致的业务信息。

它还有助于提高您的本地搜索引擎优化策略。

当有人用关键词"我附近最好的比萨饼"或"书店"搜索时[你的城市],'一个好的本地搜索引擎优化策略可以帮助您的业务显示在这些搜索结果中。

这是非常重要的,因为它可以导致更多的人来到你的实体店。 以下是使用Semrush的列表管理工具时可以期待的主要功能。

Semrush上市管理工具

主要特点

  • 集中式数据管理:输入您的业务详细信息一次,让Semrush在整个网络上准确分发它们。
  • 检讨处理:保持标签并响应来自统一仪表板的客户反馈,以增强声誉管理。
  • 增强可见性:在多达72个平台(包括Apple地图和其他集成)上分发准确的业务详细信息并维护精确的位置数据。
  • 语音搜索准备就绪:让您的业务在Amazon Alexa和Google等平台上进行语音搜索。
  • 一次性数据编辑:在一个地方编辑业务信息。 它到处更新,确保数据的准确性.
  • 简单的建议:获取改善本地搜索结果的提示。
  • 重复抑制:识别并删除重复的列表,使您的业务更容易找到。
  • 审查和用户建议监控:跟踪评论和用户建议,允许快速更新和改进。
  • 本地化:适用于多个国家/地区的企业,确保全球知名度。
  • 自定义通知:接收定制的电子邮件通知与独特的见解和性能报告.
  • 高级功能:升级以访问高级功能,如热图和扩展回顾分析供更深入的见解和管理。

以下是如何开始:

点击"上市管理"从左侧边栏下"在页面和技术搜索引擎优化."然后,在搜索框中输入您的企业名称,然后单击搜索按钮。

Searching for

该工具将检查和解析您的业务数据在不同的目录。 这包括亚马逊Alexa,Apple,Bing和Google。 然后,它将提供有关潜在问题的反馈。

Setting up

如果您向下滚动到"修复这些以改善和扩展您的复盖范围"部分,您将看到每个目录或列表站点的列表。 您将收到类似"未找到问题,” “不在场,"和"错误的企业名称/电话/地址"对于每一个。

这为您提供了您的业务在网络上的显示方式的逐个站点细分。

“Fix these to improve and expand your coverage” section for

要设置您的个人资料,请单击"继续设置"列表管理下的"按钮。”

“继续设置” button highlighted

在这里,系统将提示您输入并验证您的业务详细信息。

在"城市,” “国家,"和"品牌名称"箱子。 然后点击"选择类别.”

Add your business details to the tool

从"选择类别"屏幕,选择与您的业务相关的类别。 您将选择一个主要类别和最多九个额外类别。 如果适用,建议选择全部10个。

选择类别后,请按"申请类别.”

“选择类别” screen

接下来,查看填充在"基本资料"盒子。

如有任何详情需要更新,请按"编辑"链接。 否则,请按"开始分发信息.”

Review the “基本资料” box

现在你会被带到"上市管理"页面,您可以在其中设置和管理您的商家信息。

管理您的位置

您可以在"地点"tab。

“地点” tab highlighted in the 上市管理工具

点击任何位置了解更多细节. 这包括列表总数和每个列表的状态等数据。

每个状态都会告诉您您的列表发生了什么,以及是否需要采取任何操作。

编辑和更新信息

如果需要,您还可以编辑您的位置详细信息。 只需点击"编辑信息"链接在右上角。

从"编辑位置"屏幕,您可以查看详细信息并为您的业务对每个位置进行编辑。

“编辑位置” screen

在此屏幕中,您可以更新列表的所有详细信息:

  • 基本资料:更新业务名称,品牌名称,类别,电话号码,网站和业务描述。
  • 地址:更新物理地址和地图位置。
  • 照片和视频:提供媒体来展示你的业务。
  • 谷歌业务简介:将您的英镑连接到列表。
  • Facebook:将您的facebook页面连接到列表。
  • 社交媒体:将其他社交帐户连接到您的列表,如Twitter和instagram。
  • 其他资料:创建一个特色消息(号召性用语)并澄清您的支付方式.

进一步阅读:我可以在哪些网站上隐藏我的地址与上市管理?

如果您有多个位置,请使用"批量编辑"功能同时更新多个列表。

“批量编辑” link highlighted next to

导出和分析

您还可以导出您的列表和报告,以便更好地分析和报告。

只需点击"导出为PDF"按钮。

上的"地点"报告页:

“导出为PDF” button highlighted on the

重复和用户建议

使用"重复项"选项卡,以抑制任何重复的列表。 这有助于确保潜在客户找到正确的业务信息。

“重复项” listing report

在"用户建议"标签,管理和批准或拒绝任何用户建议的更改您的业务信息。

“用户建议” tab

报告及通知

设置1.5个月后,您将每两周通过电子邮件收到位置报告。 您将获得五个重要的数据集:

  1. 查册:您的业务在各种平台上的搜索结果中出现的次数。
  2. 个人资料视图:您的个人资料在各种平台上被查看的次数。
  3. Facebook网页浏览:业务facebook页面浏览量的总数。
  4. 谷歌搜索视图:您的业务在Google搜索中被查看了多少次。
  5. 谷歌地图视图:您的业务在Google地图中查看了多少次。

以下是该报告的示例:

Searches and profile views section of the report

您将收到每周电子邮件通知的评论与两颗星或更少的管理和立即回应。

上市管理 weekly email notification

热图

热图是一个功能,显示您的业务排名在搜索引擎在一个特定区域的不同地点。

热图showing your business position on Google Maps

以下是它的工作原理:

  • 本地跟踪关键字:您最多可以选择10个对您的业务很重要的关键字。 然后,热图会显示您在业务区域周围的这些单词的排名。
  • 检查您的SEO影响:热图上的颜色告诉你你的搜索引擎优化是否有效。 热点意味着你在重要的地方排名很高。
  • 扫描半径和网格大小:你可以放大一个紧密的外观或缩小一个大的图片。 这有助于您了解您的业务在城镇特定地区与更广泛地区的排名。
  • 每周更新:每周,你会看到你的排名是否发生了变化。 这使您更新您的本地搜索引擎优化努力。
  • 窥探竞争对手:热图显示你的前10个企业,你是针对特定的关键字。 您将看到评论,位置等,让您深入了解如何在本地搜索结果中与竞争对手竞争。

使用热图,您将每周快照您的业务在本地搜索的位置,帮助您做出更明智的搜索引擎优化行动。

检讨及管理

点击"检讨及管理"选项卡以查看,跟踪和管理用户在连接平台上留下的评论。

使用此视图,您可以收集所有评论并直接从Semrush回复这些评论。 这对于管理企业的在线声誉至关重要。

“检讨及管理” dashboard

回顾分析

评论分析允许您编译关于竞争对手的评论报告,并获得关于他们的评论配置文件的分析。

您可以使用这些报告来确定其策略中的差距,并发现增强您的列表的机会。

例如,下面的报告显示了竞争对手有多少评论,一个月或三个月的平均评分是多少,以及竞争对手回复评论的频率:

回顾分析 report showing competitors' reviews

您还可以看到竞争对手的评论列表:

A list of competitors’ most relevant reviews

以及竞争对手的Google商家资料中的类别和属性:

Categories from competitors’ Google Business Profiles

成本:添加上市管理和审查管理每月+$20。 或者升级到高级计划,它有基本的功能加上:

  • 使用热图跟踪Google地图排名。
  • 窥探你的竞争对手,并获得有用的统计数据来优化你的策略,并在本地搜索中超越他们。
  • 用AI建议回应在线评论。
  • 分析竞争对手的评论。

现在,让我们跳进八个本地上市管理工具。 每个部分都将具有关键优势和成本细分。

1. Moz本地

Moz本地帮助您管理您的业务列表跨越多个平台。 这可确保客户始终找到有关您业务的正确和有用的信息。

它有一个"搜索可见性得分"功能,它允许跟踪您的在线状态,以了解您在哪里发光或可能需要改进。

Moz本地 homepage

主要特点

  • 直观的建议:接收明智的建议,以优化您的列表和提高可见性。
  • 搜索可见性得分:评估您的业务列表在搜索结果中的可见性。
  • 本地排名:跟踪您的业务在本地搜索结果中的表现。

成本:开始于Mo14/月每个位置

2. 叶克斯特

叶克斯特允许您直接参与在线客户查询。 直接的互动和准确的信息建立客户的信任. 叶克斯特帮助您推动在线和离线参与。

叶克斯特 homepage

主要特点

  • 简易CMS:内容管理系统可以帮助在不同的平台上快速一致地管理和共享您的业务信息。
  • 快速更新:快速更新您的业务信息. 当您进行更改时,它会快速显示在所有网站上。
  • 双向沟通:在几个连接的平台上启用直接通信,如Google我的业务,Bing,Yelp等。 此功能有助于实时反馈,并通过直接交互提高业务列表的有效性。

成本:基本上市管理每周4美元起。 要与Google,Facebook,Yelp和Bing等"基本"平台连接,价格从每周$9开始(大约每月$36)。 此层提供了更广泛的复盖范围,确保您的业务在主要目录和搜索引擎上可见。

3. 检讨追踪者

检讨追踪者汇总来自各种在线来源的客户反馈。 这提供了您在线声誉的整体视图。

使用检讨追踪者提供的数据,您可以创建管理评论,回答问题和提高品牌在网络上的声誉的策略。

倾听客户反馈可以让你改进你的产品和客户服务。 这有助于创造积极的声誉,并鼓励重复业务。

检讨追踪者 homepage

主要特点

  • 检讨收集及监察:收集和监控超过100个网站的客户评论. 您会收到新评论的通知,这有助于您快速回复。
  • 分析和警报:在客户反馈中查找常见问题和主题。 获取特定关键字的警报。
  • 易于集成:与Hootsuite和Zapier等其他工具集成。 这使得管理评论更容易和更多的联系。
  • 查看和管理评论:在简化的流中查看您的在线评论。 您可以使用筛选选项来专注于对您的业务最重要的反馈,从而实现更有效和优先级化的管理

成本:定价根据地点的数量而有所不同,对于拥有超过200个地点的企业,计划起价为每月每个地点21美元。 对于少于10个位置的小型企业,每个位置每月的成本高达$119。

4. 明亮的地方

明亮的地方通过确保您的业务信息在本地引用中准确,增强您在搜索引擎结果页面(也称为"Serp")中的本地在线存在。

本地引用是在线的地方,如目录或商业列表显示您的业务细节。 把它们想象成在线电话簿。

有了正确的信息,客户可以更容易地找到您的业务时,他们在网上搜索。 这就像张贴更多的路标,都导致您的业务。

明亮的地方 homepage

主要特点

  • 权威引文生成器:在专家的帮助下,通过在相关网站上建立和固定列表来获得权威。 与其他服务不同,您永远拥有您的列表,无需经常性费用。 这确保了对您的列表的完全自主权。
  • 持续参与的主动同步:此功能可帮助您保持关键列表的准确性和安全性。 通过一个仪表板管理您的所有位置,以立即更新和增强组织。
  • 有效投寄的英镑邮递调度程序:通过根据您的首选时间安排更新,优惠和活动,轻松管理Google帖子。 它允许同时发布到多个位置。 它还提供AI来增强您的帖子内容。

成本:跟踪工具的价格从每个位置每月$39开始。 对于上市管理,每个位置的价格从每月$49开始。

5. 鸟眼,鸟眼

鸟眼,鸟眼帮助企业管理他们的在线存在。 它使用其单一仪表板界面在一个地方创建和更新业务列表。 企业可以很容易地出现在谷歌、Facebook和其他网站上。

这个工具帮助企业控制信息,如他们的地址和时间在许多在线上市。 这意味着企业主可以在一个地方进行更改或更新,并且它将在任何地方更新。

鸟眼,鸟眼 homepage

主要特点

  • 简单清单扫描:扫描您的业务列表简化为一个按钮的点击。 这可确保您可以快速检查您的商家信息在不同平台上的显示方式。
  • 统一仪表板:从一个仪表板管理和更新您的业务列表。 这种集中化可以节省时间并降低跨不同平台管理多个列表的复杂性。
  • 全网自动更新:仪表板中的更新将自动反映跨各种web平台的这些更改。 这确保了您的业务列表在整个网络的一致性和准确性。

成本:开始于每个位置mo299/mo

6. 聊天计

聊天计是一个以服务为中心的解决方案,负责管理和维护企业的在线列表。 他们的上市专家团队确保企业的信息在各种在线平台上始终是准确和最新的。

聊天计 homepage

这项外包的上市管理服务允许企业专注于他们的核心业务,而聊天计专家处理复杂的在线存在。

主要特点

  • 准确的上市资料:确保联系信息,营业时间,类别和照片始终准确和最新的各种在线列表。
  • 顾客参与:获得由聊天计团队管理的列表,并确保您的业务有效地与客户接触。 专家管理有助于提高客户体验和品牌认知度.
  • 时间效率:聊天计团队接管管理和更新所有列表的任务,无论企业有20个或20,000个位置。 这使企业能够节省时间并专注于其运营的其他关键方面。

成本:请求演示以获取定价详细信息

7. 洛卡洛(冲浪本地)

洛卡洛(以前称为冲浪者本地)专注于提高您的在线可见性与本地搜索引擎优化。 这个软件的目的是提高您的个人资料排名和接触新的客户与人工智能驱动的任务和工具。

洛卡洛 homepage

主要特点

  • 谷歌位置检查器:允许您在您所在地区的多个地点检查您公司在Google上的可见性。 这有助于确保您的企业在本地搜索结果中拥有强大的影响力。
  • 优化提示:提供随时可实施的优化提示和审核,有助于提高您在Google上的地位。 它指导您如何提高您的业务概况,以更好的可见性。
  • 自动位置监控:提供自动位置监控。 您可以选择短语来跟踪您的业务位置,并直接在您的电子邮件中收到方便的报告。 这使您可以立即对任何更改做出反应。

成本:每个位置的起始价格为每月$9.99。 这个基本计划涵盖了基本的上市需求。 对于更深入的功能,洛卡洛有更高层次的计划。 这些计划提供全面的管理和审计工具。

8. 本地特效

本地特效旨在成为一个直接的解决方案。 该软件可以帮助提升您的本地搜索引擎优化通过提高您的在线存在通过业务列表和审查管理。

本地特效 homepage

Local FX简化了本地列表管理中涉及的复杂流程,如重复删除。 这有助于确保您的业务信息不会重复,并在各种平台上造成混淆。

主要特点

  • 更新和同步列表:允许您在100多个目录中无缝更新和同步您的业务列表。
  • 查看列表状态:跟踪您的列表的状态。 直观的仪表板会通知您列表是活动的、重复的还是不正确的。 这可以帮助您更有效地管理您的在线存在。
  • 监控评论和社交媒体:实时监控客户评论和社交媒体提及。 您将收到通知,以便您及时回复。 您还可以管理您的企业的声誉,并与您的客户有效地参与。

成本:定价根据地点数目 (Mo20-mo50/月). 地点越多,每月费用就越少。 本地特效没有列出具体细节。

选择正确的本地上市管理软件

选择理想的本地上市管理软件是一个关键的业务举措。 它确保您的位置信息在整个网络上是统一的. 它还允许您快速解决客户评论和查询。

以下是一个快速的分步指南,以做出明智的选择:

  1. 特征:使用本指南比较不同的平台,以了解每个平台都能提供什么。
  2. 财政预算案:有些平台会在您购买之前提供免费试用。 你可以在提交之前尝试一些。
  3. 可扩展性:如果您计划扩展业务,请确保您选择的平台可以与您一起成长。
  4. 价值:检查平台是否允许您选择和选择功能。 你不想为你不需要或不会使用的东西付费。

使用清单管理工具的主要好处

有四个关键原因,为什么企业应该考虑上市管理工具:

  • 增强在线可见性:提高您的业务在本地搜索和搜索引擎结果的可见性。
  • 集中上市管理:帮助从一个地方方便地管理业务信息.
  • 提高客户信任度:准确和一致的商业信息促进客户之间的信任,鼓励店内访问。
  • 监控趋势:更新您的策略,以反映行业和客户偏好或行为的变化。

进一步阅读:如何添加谷歌地图业务列表:一步一步

让我们深入了解细节。

提高网上能见度

许多客户通过在线目录和搜索引擎发现业务。 他们经常搜索"我附近的餐馆"或"在X city做的有趣的事情"。 有针对性和可见的在线存在对于显示在搜索结果中并与这些客户互动至关重要。

在下面的示例中,Semrush列表管理工具向蒙大拿州汉密尔顿的Nap'S Grill发出警报,提醒他们错过了几个机会。 Nap'S Grill现在可以进入他们的仪表板并修复这些以改善和扩大其复盖范围。

进一步阅读:你不能忽视的商业列表的基本列表

上市管理工具 alerts for Nap’s Grill

集中上市管理

管理工具从一个集中的位置自动执行更新过程。 每次你做一个小小的调整,比如你的营业时间或季节性菜单,你的商业列表都会在网络上自动更新。

根据谷歌的数据,5分之4消费者依赖搜索引擎查找有关本地企业的信息。 这意味着如果您的详细信息不准确,可能会导致试图光顾您的业务的人感到沮丧。

Google Maps results for

提高客户信任度

建立信任需要时间-它几乎可以立即被摧毁。 一个损坏的网站链接,不正确的操作时间,或一个未回答的问题可以立即脱轨潜在客户。

在上市管理工具的帮助下,您可以确保您永远不会错过一个提高信任和建立对您的品牌信心的机会。 您可以设置警报,以了解潜在客户何时在线提问。 这允许一个迅速和翔实的答复. 您甚至可以将所有问题合并到一个地方,以帮助您或您的销售团队将客户查询转换为实际访问。

上市管理工具也是管理在线评论的关键。 与98%的客户阅读在线评论对于本地企业来说,负面体验脱颖而出并不需要太多。 您的响应策略是客户决策的关键接触点。

在下面的示例中,Semrush列表管理工具提醒拉斯维加斯的Ceaser'S Palace,它需要解决一些公共评论。

Reviews section in 上市管理 for Ceaser’s Palace in Las Vegas

监控你的竞争对手

您可以使用上市管理工具来了解竞争对手的行为和策略。 密切关注人们对竞争对手的看法提供了丰富的信息,可以为您的决策过程提供信息并增强您的竞争优势。

像Semrush这样的上市管理工具可以帮助您监控给竞争对手的反馈。 这些数据可以提供对目标受众重要的功能、定价和客户服务方面的见解。 它可以帮助您了解客户与竞争对手的痛点,并指导您开发解决这些具体问题的解决方案。

在下面的示例中,您可以看到俄克拉荷马州星巴克的评论如何与其当地竞争对手叠加。

回顾分析 report for Oklahoma Starbucks

在报告的下方,您将看到"竞争对手平均"评级,即评级摘要。

该报告还显示需要处理的任何相关评论。

“Competitor Average” rating and

有关本地业务列表的常见问题

什么是本地企业列表?

本地商家信息是一个在线配置文件,其中包含有关商家的基本信息,例如其名称,地址,电话号码,营业时间,网站和简要说明。 这些列表通常在在线平台,目录和搜索引擎上找到,帮助客户更轻松地找到本地企业。

如何创建或更新我的本地商家信息?

创建或更新本地商家信息的过程可能因平台而异。 企业通常可以在google,Yelp或其他行业特定目录等平台上声明他们的列表。 通常需要验证以确保信息的准确性。 一旦声称,企业可以更新细节,添加照片,回应客户评论,并管理他们的在线存在的其他方面。

为什么有准确的本地业务列表很重要?

准确的本地企业列表提高了企业的在线可见性,使潜在客户更容易找到和联系他们。 准确的列表通过提供最新和可靠的信息有助于积极的用户体验。 此外,搜索引擎考虑一致和精确的商业信息作为排名因素,影响企业的在线存在和搜索引擎优化。

优化本地业务列表的好处是什么?

优化本地商家信息可提高本地搜索结果的可见性,通过客户评论提高在线声誉,并增强可信度。 具有优化列表的企业更有可能吸引本地客户积极搜索产品或服务。 此外,本地商业列表有助于保持一致和专业的在线存在,这对于建立与潜在客户的信任至关重要。

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Harry Wong
Harry是多年B2B外贸营销领域从业者,在Alibaba国际等公司有多年的外贸营销推广工作经验