Google My Business（GMB），现在称为Google Business Profile（GBP），是一款免费工具，可让您控制您的业务在Google搜索，Google地图和Google购物上的显示方式。

在您的业务配置文件中添加相关关键字可以使您的业务更加可见，并为您的网站带来本地搜索流量。 以下是如何做到这一点。

访问您的Google商家资料

如果您尚未设置Google商家资料，请先执行此操作。 了解如何在我们的谷歌我的业务终极指南. 然后回到这里开始添加你的关键字。

如果您的Google商家资料已全部设置，请登录您的Google帐户并转到Google商家资料页面.

点击"现在管理.”

您将看到一个菜单，其中包含各种互动和调整公司简介的方式。

我们已经创建了一个虚拟的业务配置文件，我们将使用它向您展示如何添加关键字。

我们的虚拟配置文件没有被验证，因为我们不希望它出现在网上。 但请务必验证您的帐户，以便人们可以找到您的业务。 如欲了解更多有关核实的资料，请浏览全专线小巴指南.

点击"编辑个人资料"按钮开始使用本指南中的关键字提示。

添加关键字作为业务类别

您的业务类别字段中的关键字是将人员指向您的业务的最基本关键字。 确保你的描述你做什么准确。

我们的个人资料包含"花店。"这针对最广泛的客户群。

例如，搜索"纽约的花店"会显示一个本地企业的列表，这些企业将自己归类为花店。

当您最初设置个人资料时，您至少在业务类别中添加了一个关键字。

添加更多可确保您出现尽可能多的相关搜索。 那我们现在就这么做吧。

点击"业务类别.”

点击"+添加另一个类别.”

您会注意到这不是一个开放的文本字段。 Google会限制您可以选择的类别以及每个可用类别可用的具体措辞。

开始输入与您的业务相关的关键字，以查看相关类别的出现。 您必须从提供的列表中进行选择。

例如，您可以输入"花店"，但无法选择它。 您需要从提供的选项中选择"花店"，"批发花店"或类似的。 这使Google搜索结果保持井井有条和一致。

对于我们的示例业务，我们添加了"批发花店"作为一个额外的类别，以专门针对商业客户。

添加尽可能多的关键字,你认为准确地描述你的业务. 这样，搜索不同术语的人更有可能找到您的业务。

一旦你对你的附加类别列表感到满意，点击"储蓄"并查看您更新的个人资料。

在您的业务描述中添加关键字

在您的商家描述中添加关键字可帮助Google和在Google上搜索的人员更好地了解您的工作，您为谁服务以及您销售的内容。

将相关关键字自然地编织到描述性文本中，避免关键字填充. 这可确保您的描述有价值，相关且易于理解。

一个伟大的业务描述解释:

• 你能提供什么？
• 是什么让你与众不同？
• 你的历史
• 还有什么对顾客有帮助的吗？

这是圣地亚哥花店的一个例子。

再次找到"商家信息"窗口。 点击"资料描述"字段以打开文本框。

在您的业务描述中键入或粘贴，该描述使用您想要包含的特定关键字。

在这个例子中，我们已经包括了我们的花店的理想客户可以输入到谷歌的搜索词。 像"批发花卉订单"，"熟练的花店"和"本地采购的鲜花。”

完成后，打"储蓄.”

您可以随时重新访问此描述，以便随着业务的发展进行调整。

在产品描述中添加关键字

在产品和服务描述中添加关键字可帮助Google及其用户了解您提供的内容以及对谁最有价值。

再次找到"您在Google上的商家"菜单。 选择"编辑 产品中心.”

如果您尚未将产品添加到个人资料中，则会弹出另一个窗口。 点击"开始吧"继续。

如果您之前已将产品添加到您的个人资料中，您将看到如下所示的产品列表:

点击任何产品。 这将带您进入一个窗口，您可以在其中编辑包括产品描述在内的详细信息。 如果这是你的第一次，字段将是空的。

使用文本框清楚地描述您的产品。 读者应该立即了解它的价值。 包括您认为合适的目标关键字。

在这个例子中，我们选择了"白色和粉红色的花朵"和"完美的复活节礼物。"首先是简单的描述。 这是我们客户寻找的常见颜色组合。 第二个是季节性描述，以捕获搜索意图的峰值。

命中"出版"并转移到您列表中的下一个产品。

在服务描述中添加关键字

某些类别中的业务配置文件也可以选择添加服务。 您可以在此处为描述添加关键字，就像您对产品一样。

我们的花店示例没有列出服务的选项，因此让我们使用营销代理的示例。

再次找到"您在Google上的商家"菜单。 请注意，它在菜单中为"编辑服务"和"预订"提供了额外的选项。”

点击"编辑服务.”

在这里，您可以从Google的建议服务中进行选择，也可以添加自定义服务。 如果单击以添加自定义服务，则可以为其添加名称。

添加服务后，点击"储蓄.”

当您点击服务名称时，您可以在下一页编辑您的服务详细信息。

添加相关信息，包括要包含的关键字。 然后打"储蓄.”

添加关键字作为业务属性

在您的个人资料中添加事实属性可以使您的业务更有可能出现在目标客户的搜索结果中。

事实属性是对您的业务所拥有或所做的事情的预定义描述。 比如你的餐厅是否有户外座位，或者你的商店是否提供送货服务。

例如，如果我们搜索"Denver donuts delivery"，则排名靠前的结果是在构建或编辑他们交付的Google商家资料时确认的商家。

注意：在地点结果列表中，"交付"每次都以粗体显示。 这是谷歌强调结果的相关性。 就像它在一般搜索排名中的关键字一样。

注意事项:事实属性不同于主观的 属性，比如咖啡馆是儿童友好的还是适合团体的。 Google通过客户的意见来获取主观属性。

要为您的业务添加事实属性，请再次找到"您在Google上的业务"菜单。 选择"编辑 个人资料.”

在"业务信息"页面上，选择"更多"从标签的顶行。

您可以添加一系列属性，从座位和送货选项到付款方式和便利设施。

点击任何字段进行编辑。 点击"储蓄"以确认您的更改。

添加与您的业务相关且准确的属性。

至少每月重新访问您的个人资料，以检查您的属性是否仍然正确。 否则，您可能会出现不相关的搜索或误导潜在客户。

如何找到将推动更多流量的关键字

正确的关键字可以增加相关的搜索流量。 它们提高了可发现性，并帮助您的受众在搜索时找到您的业务。

找到值得包括在你的谷歌我的商业档案关键字的最简单的方法是与关键字研究工具。

这里有一些简单的技巧开始。

小费:创建一个免费的Semrush帐户每天获得10次免费搜索。 然后自己尝试以下方法。

使用种子关键字生成新的想法

种子关键字是描述您的利基的广泛关键字。 您可以使用它来发现更多相关的关键字想法。

我们的花店可能会用"花"这个词。"我们将在本指南中使用该示例。

首先，在关键字研究工具中输入您的种子关键字。 该关键字魔术工具是一个很好的选择。

选择你的目标位置并点击"搜索.”

该工具将列出与您选择的种子术语相关的所有关键字建议。 在这种情况下，有超过140万。

其中一些条款将是无关紧要的或太有竞争力的。

例如：关键字短语"flowers miley cyrus"指的是一首流行歌曲。 使用该关键字会吸引错误的流量。 而"鲜花"本身一开始很难排名，因为它具有很强的竞争力。 请注意，它的每月搜索量为100万，关键字难度最高。

谢天谢地，我们可以使用专题组和亚组在主列表左侧的列中。 在那里，我们应该找到相关的关键字，这将有助于我们脱颖而出。

通过单击旁边的眼睛图标来隐藏不相关的关键字组。

如果我们点击主题组"婚礼"和子组"花束"，我们会得到大约1,400个与婚礼花束相关的观众相关的关键字建议列表。

为了有效地利用你的时间和预算，用:

• 低于平均关键字难度评级(KD%)
• 显着搜索量（给定关键字在12个月内的平均每月搜索次数）。

像这些:

然后在您的产品描述等位置将这些关键字构建到您的Google我的商家信息中。

您可以使用的另一个有用的工具是关键字策略生成器. 在其中，您可以创建关键字列表，以便于跟踪和将来参考。 然后，通过单击"+"符号旁边的术语，无论你看到它在一个Semrush工具。

一旦你收集你的起始列表，关键字策略生成器可以对关键字进行聚类成相关组。

创建一个专门的谷歌商业档案列表，以保持您的数据组织。

通过竞争对手研究确定排名机会

该有机研究工具可以帮助您找到相关的关键字，您的竞争对手没有出现在本地包。 这些都是最好的机会。

因为我们的例子业务是花店，我们将使用知名的竞争对手FTD作为一个例子。

首先，在搜索框中输入竞争对手网站的URL。

使用下拉菜单选择您的目标位置。然后打"搜索.”

您将看到超过141,500个关键字通过Google的顶级100自然搜索结果为FTD网站带来流量。 在统计数据下面，我们得到了表现最佳的术语列表。 切换到"SERP功能"以查看在Serp中显示附加功能的关键字。

最重要的术语对我们自己的个人资料没有用。 他们太宽泛了。 通过点击深入挖掘"查看所有关键字.”

在完整报告中，我们希望过滤结果，以仅查看那些具有SERP功能的关键字，而我们的竞争对手没有排名。 在SERP features下拉列表中，单击"域名不排名"然后"本地包装.”

在此示例中，使用此处列出的相关关键字丰富您的Google商家资料可以帮助它显示相关搜索并捕获更多流量。

进一步阅读:这些只是使用关键字研究工具生成关键字想法的几个简单的数据驱动方法。 你可在此了解更广泛的研究过程。关键词研究指南.

优化你的谷歌商业档案的5个专业技巧

现在你知道如何添加正确的关键字到谷歌我的业务。

您还可以如何优化您的个人资料以获得更多流量？

以下是通过Google搜索，地图和购物增加点击次数和转化次数的五个提示。

1. 检讨午睡的准确性和一致性

您公司的名称、地址和电话号码（称为"NAP"）是Google商家资料中最重要的信息。

为啥?

因为这些细节可以帮助潜在客户快速识别和发现您的业务。 保持它们的电流使这成为可能。

并且在您的业务出现在线的任何地方保持一致可以防止混淆。

首先确保您的企业帐户中的所有内容都是正确的。

通过选择"打开"业务信息"窗口编辑 个人资料.”

在"关于"选项卡上，查找您的"企业名称"。”

单击现有条目对其进行编辑。

匹配所有其他品牌的字母。 确保名称在列出的任何地方都一致大写，并注意区域拼写的细微差别（例如，"颜色"与"颜色"）。

点击"储蓄，"以捕获任何更改。

然后打"联系我们"顶部的选项卡或向下滚动以查找您列出的"电话号码"和"业务位置"。"检查它们的准确性，并在需要时单击现有条目进行编辑。 点击"储蓄，"对于任何变化。

在多个目录中保持NAP信息一致的最简单方法是使用上市管理工具。

它可以让你:

• 一次编辑多个目录记录（美国70+，其他国家40+）
• 保持列表没有重复，这优化了您公司的可见性
• 获取有关人们搜索您的业务的频率以及Google显示业务的频率的报告

进一步阅读:你可在此了解更多有关上市管理工具的资料，以及保持午睡记录一致的好处。上市管理知识库指南.

2. 回应客户评论

评论在你的商业声誉中起着关键的作用. 当人们在谷歌上搜索你的公司时，他们是第一批看到的东西之一。

这意味着跟踪并在适当时回复至关重要。

要访问您的评论英镑，再次找到"您的业务在谷歌"菜单。 选择"讀！ 检讨报告"从菜单。

你会看到你所有的最新评论。 回应每一个你认为合适的。

公开承认积极的反馈并解决负面的评论. 这表明您重视客户满意度并个性化体验。

48.17%的买家在得到道歉和解释后给予品牌怀疑的好处。信任信号研究人员。

这意味着道歉可以让你免于更多的坏消息。 或者甚至鼓励对您的客户服务进行积极评价。

要在一个地方回复来自多个平台的评论，您可以将您的Google商家资料与上市管理工具。

3. 使用Google帖子更新客户

Google帖子可帮助您改善客户体验。 它们允许您将时间敏感信息和重要更新直接共享到Google搜索，地图和购物。

帖子显示在您的个人资料中，如下所示:

定期发布也显示您在线活跃。 它向访问者暗示您的个人资料的其余部分也是最新的。

在上面的例子中，有人搜索阿斯马拉咖啡馆会看到关闭通知，并知道推迟他们的旅行。

您还可以通过您的商家帖子分享有关促销，活动和新产品的信息。 添加图像以更快地吸引搜索者的注意力。

每当您有新的东西要分享时，请找到"您在Google上的业务"菜单并点击"添加更新.”

添加描述，照片，甚至一个按钮，如果你喜欢，然后点击"职位.”

4. 将图像添加到您的列表中

将图片添加到您的Google商家资料可以帮助您在搜索引擎结果页面（Serp）中脱颖而出。

这是一个很棒的南湾溜冰鞋. 它向人们展示了他们参观商店时的期望。

您可以将四种类型的图像添加到您的GMB配置文件:

• 标志:当您发布更新或回复评论时，您的视觉形象
• 封面 照片:代表您的业务的单个图像（如上面的南湾溜冰鞋示例）
• 照片:让客户对你的公司有更多的了解的图像（例如，内部和外部的照片或团队的照片）
• 产品 图像:您的个人资料中列出的特定产品的照片

要添加徽标、封面照片或照片，请选择"添加 照片"从"您在Google上的业务"菜单中。

选择要添加的图像类型。

要添加产品图片，请返回"您在Google上的商家"菜单并选择"编辑 产品中心.”

添加一个新的产品(与图像)或编辑现有的产品图像单独点击他们.

这是英镑的照片尺寸指引:

• 格式:JPG或PNG
• 大小:介于10KB和5MB之间
• 推荐使用 决议案:高720px，宽720px
• 最低限额 决议案:高250px，宽250px
• 品质:确保照片对焦和光线充足，没有明显的改变或过度使用滤镜

5. 优先考虑用户体验

出色的用户体验向Google和潜在客户发出信号，表明他们应该访问您的页面。 毕竟，伟大的经验是谷歌努力为搜索者提供的。

为用户提供必要的信息，以评估您的业务并做出购买决策。 这包括准确的开放时间、属性和联系信息等要点。

并告知客户您的业务变化，即使他们不是积极的或令人兴奋的。

增加你的成本？ 准备客户并解释您的原因。

提前关门？ 发布它，以防止失望和声誉受损。

最后，承认并解决客户在消息和Google评论中突出显示的错误和问题。 这可以节省你从坏的新闻，甚至让你一些积极的新闻。

使用Semrush维护您的Google商家资料

向专线小巴添加关键字不是一次性的事情。 搜索者的兴趣随时间而变化。 你的生意也会如此。 您的个人资料的内容必须反映两者。

要掌握变化，请将配置文件优化构建到您的数字营销策略中。