谷歌评论：快速概述

Google评论是您在线声誉的最重要贡献者之一，因此您知道在哪里找到它们非常重要。

幸运的是，谷歌已经取得了它比以往任何时候都更容易让你看到你的谷歌评论和回应他们，提供简单的访问直接在谷歌搜索在桌面或谷歌地图在移

谷歌搜索上的谷歌商业档案，你可以看到你的谷歌评论。

如果这还不够简单,Semrush Local的审查管理工具将您所有的评论从70+全球目录到一个方便的地方-加上它捆绑了大量其他有用的工具，以提高您的本地搜索引擎优化。

如何查看我的Google评论？

您可以通过在Google搜索或Google地图中搜索您的商家名称并向下滚动到评论来查看您在Google上的评论。 就这么简单。

但是，如果您想查看您的Google评论，以便您可以回复客户并向他们展示您对他们反馈的重视程度，则需要执行一些额外的步骤。

首先，您需要申请您的业务（如果您还没有），然后根据您的设备按照以下步骤操作:

苹果/安卓手机和平板电脑:

1. 打开谷歌地图或谷歌搜索。
2. 在Google地图中，点击右上角的帐户圈并选择"您的商家资料"，或者只需在Google搜索的查询字段中输入您的商家名称即可。
3. 点按"评论"以查看客户留下的所有Google评论。

桌面版:

1. 打开浏览器并转到Google地图或Google搜索。
2. 搜索您的企业名称。
3. 向下滚动并单击Google地图上的"更多评论"或Google搜索上的"查看所有Google评论"。

谷歌业务简介:

1. 登录Google商家资料。
2. 在Google Business Profile Manager的左侧菜单中选择"评论"。

太多的步骤？Semrush的审查管理工具使它更容易看到您的谷歌评论与一个专门的标签为您的所有在线评论，而不仅仅是谷歌。

我需要检查我的谷歌评论吗？

Google评论在用户提交后立即发布，因此它们不需要得到所有者的批准—但您仍然应该检查它们。

分析您的所有Google评论—无论是正面还是负面-都可以让您了解客户的痛点和需求，您可以使用这些痛点和需求来改善业务。

回应向你的客户展示你重视他们的意见将提高你的在线声誉，并带来更积极的评价。

此外，Google青睐具有大量优质评论和回复的品牌，因此管理您的评论应该可以提高您的本地搜索性能。 提醒：您应该为所有平台和目录执行此操作，而不仅仅是Google。 如果这一切听起来像是手动完成的大量工作，那么你是对的！ 这就是为什么Semrush建立了从检查评论中提取跑腿的原因，这样您就可以将更多时间用于建立业务。

我可以为我的企业关闭Google评论吗？

不，你不能有一个活跃的谷歌商业档案和禁用评论。

如果你收到了你不想公开展示的负面反馈，那么你要做的就是回应你的谷歌评论找出出了什么问题。

如果您认为自己是恶意或虚假评论的受害者，您可以向Google报告每个事件，如果它违反了搜索引擎的政策，他们会为您删除它。 不要担心：负面评论是强大的在线存在的正常部分，因此最好将重点放在如何提高客户情绪作为本地SEO策略的一部分。